Е-пошта се чува на серверима из безбедносних разлога.
Процес прегледа избрисаних порука на рачунару варира између различитих софтвера и сервера. Означене поруке су поруке које су означене као нежељена, филтриране у фолдере на основу адреса, на белој или црној листи. Беле листе су поруке у којима се пошиљалац или субјект увек шаљу у пријемно сандуче, без обзира на све. Црне листе су сличне нежељеним порукама, док се нежељене поруке могу аутоматски пријавити администраторима сервера, ставке са црне листе нису. На пример, ако пријатељ стално прослеђује поруке е-поште, можете ставити на црну листу било коју поруку коју пошаље која укључује „ФВ“. С друге стране, означили бисте друге поруке од непознатих пошиљалаца као нежељене. Ознаке се обично могу подесити у подешавањима програма/сервера. Све поруке се чувају на серверу е-поште (чак и оне избрисане) најмање 12 до 24 сата.
Корак 1
Проверите своје избрисане ставке или означени фолдер. Ако то не успе, покушајте да претражите. Прођите кроз све фасцикле које су повезане са ознакама. На пример, прилагођена ознака може бити омогућена за све имејлове са одређеног домена, као што је ваш посао. Ове е-поруке би затим ишле у фасциклу „Посао“ коју сте одредили. Већина клијената е-поште има функцију претраге.
Видео дана
Корак 2
Користите софтверски алат за опоравак података. Ако су е-поруке избрисане помоћу десктоп клијента поште као што је Оутлоок или Тхундербирд, њихови трагови и даље могу бити на рачунару. Постоји велики број софтверских алата који ће вам помоћи да повратите избрисане поруке е-поште. Многи од ових алата су слични онима које користе криминалистички форензички тимови за опоравак података. Погледајте Ресурси за листу софтверских наслова.
Корак 3
Обратите се администратору сервера и замолите га да вам пронађе означене поруке. Сервер, ИТ одељење вашег посла или приватни хост е-поште ће задржати старе поруке, чак и ако су избрисане са налога. Што више детаља имате о поруци, то боље и контактирајте администратора што је пре могуће. Вероватније је да ће приватни сервери реаговати брже од бесплатних сервера.