Са толико лажних рецензија које муче сајтове за куповину на мрежи ових дана, потврђивање правог квалитета производа је изазов као и увек.
Амазон превише добро зна да лажне рецензије нарушавају интегритет његовог сајта, са све већим бројем купаца који не могу да верују мишљењима других о производима које размишљају о куповини.
Препоручени видео снимци
Гигант е-трговине открио је ове недеље да је у склопу својим сталним напорима да би побољшао ситуацију, тужи два наводна брокера за лажне прегледе — АппСалли и Ребатест — да Амазон тврдње омогућавају објављивање обмањујућих рецензија производа у замену за готовинско плаћање или бесплатно производи.
Повезан
- Амазон користи АИ да сумира рецензије производа
- Амазон тужи 10.000 Фацебоок група због лажних рецензија
- Амазон троши велике трошкове у настојању да обезбеди благовремене испоруке за празнике
Амазон наводи да два брокера „обмањују купце тако што њихови чланови покушавају да објављују лажне рецензије у продавницама као што су Амазон, еБаи, Валмарт и Етси“, додајући да је циљ правног поступка да се обе компаније затворе доле.
„Посредници лажних рецензија покушавају да зараде тако што обмањују незнатне потрошаче и стварају неправедну конкурентску предност која штети нашим продајним партнерима“, Амазонов Дармеш Мехта рекао у издању. „Знамо колико су рецензије вредне поверења за наше клијенте. Због тога сматрамо да ове преваранте у ревизији одговарају. Иако спречавамо да се милиони сумњивих рецензија икада појаве у нашој продавници, ове тужбе циљају на извор.”
Амазон је саопштио да је његова последња рунда правних поступака уследила након дубинске истраге ове две ревизије брокери, који заједно „тврде да имају више од 900.000 чланова“ спремних да напишу оно што тврде да је лажно коментара.
Сајт за онлајн куповину саопштио је да посредници лажних прегледа покушавају да избегну откривање на различите начине и објаснио како верује да две компаније у центру његових тужби функционишу.
Амазон наводи да АппСалли „продаје лажне критике по цени од 20 долара и налаже лошим актерима да испоручују празне кутије људима који су вољни да пишу лажне рецензије и да АппСалли-у дају фотографије које ће бити постављене заједно са њиховим коментара. Лажна шема коју води Ребатест платиће само људима који пишу рецензије са 5 звездица након што њихове лажне рецензије одобре лоши актери који покушавају да продају те артикле.
Амазон каже да примењује технологију машинског учења и људске истраживаче како би се бавили лажним рецензијама у покушају да их задржи са своје веб локације за куповину.
Истичући огромну величину задатка, наводи се да је само у 2020. спречио невероватних 200 милиона сумња да су лажне критике објављене уживо на својој веб страници, додајући да добија више од 30 милиона рецензија сваке недеље.
Желите да знате како да уочите лажне рецензије на Амазону? Онда погледајте ове корисне савете.
Препоруке уредника
- Амазон прислушкује цвећаре и кафиће за помоћ у испоруци
- Јао! Неки чланови Амазон Приме суочавају се са повећањем цена од 43%.
- Амазон ишчекује октобар за још један Приме схоппинг догађај, кажу извјештаји
- Овај Амазон објекат вредан 1,5 милијарди долара има за циљ да убрза ваше испоруке
- Амазон ће купцима платити до 1.000 долара одштете за неисправне артикле
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате брзи свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
