Кредит за слику: Вицториа_Фок/иСтоцк/Гетти Имагес
ХП Суппорт Ассистант или ХПСА је услужни програм укључен у све ХП рачунаре за дијагностиковање техничких проблема и управљање ажурирањима. Иако ће вас ХП техничка подршка често упутити да користите помоћника за подршку, многи корисници проналазе програм наметљиво и непотребно - посебно када је критична функција прекинута ХПСА подсетницима или аутоматским ажурирања. У зависности од тога колико сте незадовољни ХПСА-ом, можете га спречити да инсталира исправке, блокирати његово покретање при покретању, па чак и потпуно га деинсталирати.
Промена периода ажурирања
Корак 1
Покрените ХП Суппорт Ассистант и кликните на „Подешавања“.
Видео дана
Корак 2
Изаберите „Никад не проверавајте да ли постоје ажурирања или поруке (не препоручује се)“ из падајућег менија под „Како бисте желели да примате ажурирања софтвера и поруке од ХП-а?“
Корак 3
Изаберите „Никад“ из падајућег менија под „Промени распоред подешавања“.
Корак 4
Кликните на „Сачувај“.
Таск Сцхедулер
Корак 1
Притисните „Виндовс-Кс“ на тастатури да бисте покренули мени напредног корисника, а затим изаберите „Контролна табла“.
Корак 2
Кликните на „Систем и безбедност“, а затим кликните на „Распоред задатака“ из менија „Административни алати“.
Корак 3
Кликните на „Таск Сцхедулер Либрари“, а затим на „Хевлетт-Пацкард“ и „ХП Суппорт Ассистант“.
Корак 4
Кликните десним тастером миша на „ХП Суппорт Ассистант“ и „Провера ажурирања“ и изаберите „Онемогући“.
Деинсталирање ХП Суппорт Ассистант-а
Корак 1
Притисните „Виндовс-Кс“ да бисте отворили мени напредног корисника и изаберите „Контролна табла“.
Корак 2
Кликните на „Деинсталирај програм“ испод наслова „Програми“.
Корак 3
Пронађите „ХП Суппорт Ассистант“ на листи и изаберите га.
Корак 4
Кликните на „Деинсталирај“ и пратите упутства на екрану да бисте деинсталирали ХП Суппорт Ассистант.
Савет
ХП предлаже да оставите ХП Суппорт Ассистант инсталиран, чак и ако га онемогућите. То је зато што ХП ради преко њега када контактирате техничку подршку.
Ако одлучите да у потпуности уклоните ХП Суппорт Ассистант и касније одлучите да га желите назад, ви можете да га вратите преко система за опоравак вашег рачунара пратећи кораке за фабричко извршење ресетовање. Минимизирано ресетовање које чува податке је опција кроз ХП Рецовери.
