Глориа Баца-Луцеро, 48, постала је толико узнемирена због неочекиваних накнада за услуге Цомцаст-а да је повукла пиштољ на радника компаније током рутинског сервисног позива у понедељак, према извештај часописа Албукерки. Жена је оптужена за тешки напад смртоносним оружјем, осуђена је у затвор и пуштена касније тог дана.
Препоручени видео снимци
Према полицији, службеник Комкаста, Клифтон Ратлиф, стигао је у Баца-Луцерову кућу ради сервисних радова за које је жена веровала да ће бити бесплатни. Ратлифф је обавестио Баца-Луцероа да ће, у ствари, бити наплаћен позив за услугу, а Баца-Луцеро је позвао Цомцаст-ову линију за корисничку подршку да потврди. Након што ју је телефонски представник обавестио да ће морати да плати услугу, жена је одбила, а Ратлиф је почео да утовара свој алат у своје возило пре поласка. Тада су ствари наводно кренуле нагоре.
Повезан
- Цомцаст покреће Ксфинити Флек, услугу од 5 долара месечно намењену резачима каблова
Жена је наводно зграбила једну од радничевих торби са алатом и однела је у своју кућу, ефективно је држећи као таоца, наводи се у извештају. Када је Ратлифф пришао кући да узме свој алат, каже да је Баца-Луцеро извукао пиштољ из њеног џепа и уперио га у његов торзо. Баца-Луцеро тврди да је једноставно подигла пиштољ у ваздух – још увек није баш модел понашања купаца било који околност, а камоли благи спор око накнаде за услугу.
Ратлифф тврди да је потом отишао подигнутих руку, а затим позвао хитну помоћ. Баца-Луцеро је тада позвао и полицију. Полиција је извршила претрес женине куће и пронашла црни Глок и Глок магазин са 11 метака, као и Ратлифову торбу са алатом.
Док Цомцаст ради имају тај неки чудан Кс фактор за бијес и збуњујући своје купце, чини се да је овај конкретан случај незадовољства купаца много ближи нестабилности купаца.
[слика: љх имагес/Схуттерстоцк]
Препоруке уредника
- Цомцаст појашњава своју бесплатну понуду Ксфинити Флек за кориснике који користе само интернет
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате брзи свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
