Када ИД позиваоца не ради на вашем В-Тецх телефону, преостаје вам да се ослоните на говорну пошту за проверу позива. Иако је говорна пошта изводљива опција за избегавање позивалаца, није тако лако као коришћење вашег ИД-а позиваоца да бисте избегли нежељене позиваоце. Када ИД позиваоца не ради, обично је резултат сметњи од других уређаја или проблема са претплатом.
Претплата
Ако ИД позиваоца не ради на вашем В-Тецх телефону, уверите се да ваш телефонски план укључује ту функцију. Цаллер ИД је услуга претплате која захтева месечну накнаду. Ако се нисте претплатили, обратите се свом провајдеру сервиса да бисте додали ову функцију у свој план. Може проћи неколико дана пре него што функција постане активна. Представник корисничке службе може одредити очекивања када ће бити активиран.
Видео дана
ДСЛ филтер
ДСЛ филтер је неопходан ако се тренутно претплатите на ДСЛ преко свог провајдера услуга. Без филтера на свакој телефонској линији у вашем дому, ИД позиваоца вашег В-Тецх телефона можда неће радити. Филтер треба да буде повезан између телефонске утичнице и кабла вашег телефона. Ваш провајдер сервиса вам може обезбедити филтере или можете купити додатне филтере у продавници електронике.
Интерференција
Други уређаји или електроника могу да ометају ИД позиваоца на вашем В-Тецх телефону. Ако имате кабл телефона прикључен на други уређај, као што је кабл за разделник телефона, уклоните га и тестирајте свој ИД позиваоца. Други уређај може бити неисправан или једноставно блокира пренос података који садрже информације о ИД-у позиваоца. Ако се прикажу информације о позиваоцу, пребаците други уређај у другу телефонску утичницу или утичницу.
Додатно решавање проблема
Ако ИД позиваоца В-Тецх телефона и даље не ради, имате неколико доступних опција пре него што контактирате свог провајдера. Уверите се да се особа која позива налази у области која подржава ИД позиваоца. Сачекајте да телефон зазвони најмање два пута пре него што одговорите. Телефону је потребно време да прими информације на екрану. Обратите се свом провајдеру сервиса за помоћ ако се информације о позиваоцу и даље не приказују.
