Да бисте питали корисника о активној ставци, кликните на „Постави питање“ на страници ставке.
Кредит за слику: Матт Царди/Гетти Имагес Невс/Гетти Имагес
ЕБаи има систем за размену порука, коме се приступа преко везе „Контакт“ на страници сваког корисника, који олакшава слање е-поште између корисника без откривања стварне адресе е-поште било које стране. Ако заиста требате да видите контакт информације корисника, можете их затражити од еБаи-а, али само ако имате отворену или недавну трансакцију са тим корисником.
Пошаљите поруку на ЕБаи
Да бисте еБаи кориснику послали поруку е-поштом, кликните на име корисника где год га видите на еБаи-у – на пример на страници ставке – а затим притисните „Контакт“. Изаберите ставку из падајући мени или унесите број ставке и притисните „Настави“. Ако посетите страницу корисника директно са странице ставке, еБаи ово прескаче Корак. Изаберите тему, изаберите „Не, желим да контактирам продавца“ и притисните „Настави“. Алтернативно, уместо да изаберете ставку и тему, означите „Ово није у вези са ставком“ и кликните на „Настави“. Тип своју поруку у пољу, попуните све тражене информације у вези са темом коју сте изабрали и кликните на „Пошаљи“. Ако вам корисник узврати, видећете одговор и у пријемном сандучету за еБаи поруке и у емаил.
Видео дана
Ако не можете да дођете до еБаи корисника слањем поруке, користите страницу Пронађи информације о контакту (линк у Ресурсима) да бисте сазнали пуне информације о кориснику, које укључују име и број телефона. За разлику од слања поруке, морате навести број артикла који сте купили или продали од другог корисника. Када затражите контакт информације другог корисника, еБаи такође шаље ваше контакт информације том кориснику.
