Телекомуникациони оператер Веризон је поднео петицију Федерална комисија за комуникације да би се потрошачима олакшало да пребацивање између добављача видео услуга—посебно, прелазак са кабловских оператера на видео услуге које нуде телефонске компаније као што је Веризон. Веризон тврди да кабловски оператери намећу кашњења у захтевима корисника за нову услугу и редовно не испуњавају захтеве ФЦЦ за временске услове за преносивост локалног броја.
„Процес замене видео провајдера је гломазнији за потрошаче“, написала је компанија у својој петицији. „Кабловски оператери не прихватају налоге за искључење од новог провајдера; уместо тога, захтевају од корисника да их директно контактира да откаже услугу након што одабере новог видео провајдера и да врати опрему. Ово значајно компликује процес промене видео провајдера, чиме се учвршћује доминантна тржишна позиција кабловских оператера."
Препоручени видео снимци
Када потрошачи желе да промене телефонску услугу, телефонске компаније обично прихватају налоге за отказивање од новог провајдера, уместо да захтевају од корисника да их директно контактира. Међутим, такве праксе су понекад довеле до злоупотребе и клијенти који су открили да су њихове телефонске услуге промењене без њиховог пристанка (нпр. „лупање“).
У посебном поднеску, Веризон је такође затражио од ФЦЦ-а да заустави праксу кабловске индустрије која одлаже прелазак корисника говорне услуге са кабловског оператера на новог оператера. Веризон такође наводи да кабловска индустрија покушава да искористи ФЦЦ и неке регионалне регулаторне органе као штити од конкуренције спречавањем својих купаца да примају информације о конкурентским услугама од других компаније.
Веризон троши милијарде долара да изгради своје ФиОС услуге засноване на оптичким влакнима, које спајају гласовне, податковне и видео услуге. Међутим, имплементација ФиОС-а је успорена у многим областима због спорог регулаторног одобрења, као и због компликоване логистике изградње мреже.
Препоруке уредника
- Зашто можете игнорисати оне „стриминг вс. приче о ценама каблова
- Ваш стари ХДМИ кабл више није довољно добар. Ево зашто
- Додатак напајања кабла ХДМИ-у поједностављује дуже каблове
- Зашто би 2021. могла бити почетак краја кабловске телевизије
- Како гледати Супер Бовл 2021, са или без кабла
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
