Зашто не бих могао да избришем снимак из свог чартер кабловског претинца?

Деца гледају телевизију

Можете снимити и сачувати ТВ уживо за будућу репродукцију користећи свој Цхартер ДВР.

Кредит за слику: БананаСтоцк/БананаСтоцк/Гетти Имагес

Цхартер нуди ДВР услугу својим корисницима кабловске телевизије. Претплатници који се пријаве за ДВР услугу могу користити Моторола или Сциентифиц Атланта ДВР. Цхартер обезбеђује ове ДВР пријемнике купцима уз месечну накнаду за изнајмљивање. Једном инсталиран, требало би да будете у могућности да снимате ТВ уживо, чувате и бришете датотеке у свом реду чекања. Све, од грешке корисника до проблема са пријемником до ваших личних подешавања гледања, могло би да вас спречи да избришете старе снимке.

Брисање старих снимака

Кораци за брисање старог снимка су исти без обзира да ли користите Моторола или Сциентифиц Атланта ДВР. Изаберите „ДВР“ из главног менија вашег водича за програмирање или изаберите „Листа“ са даљинског управљача да бисте пронашли своју листу претходно снимљених емисија. Користећи дугмад за горе и доле на вашем Цхартер даљинском управљачу, означите програм који желите да избришете и притисните дугме "Кс" поред програма да бисте га избрисали са вашег система. Када избришете емисију, нећете моћи да је преузмете. Оба бренда Цхартер ДВР-а снимају до 100 сати дигиталне телевизије, 43 сата аналогног програма, 21 сат ХД или било коју комбинацију горе наведеног. Када достигнете ограничење, мораћете да избришете старе снимке да бисте направили места за нове.

Видео дана

Заштићено програмирање

И Моторола и Сциентифиц Атланта ДВР имају засебне функције које штите ваш програм од гледања од стране појединаца који немају ПИН. На Моторола ДВР-у, дугме за блокирање – које изгледа као затворени катанац – налази се унутар менија снимљеног програма. Кликом на ову икону можете блокирати гледање сваког ко не зна четвороцифрени ПИН вашег налога или брисање програма, иако ће моћи да виде сам програм унутар Снимљеног програма мени. На Сциентифиц Атланта ДВР-у изаберите „Опције снимљеног програма“ из менија „Снимљена листа“, означите „Блокирај“ и притисните „Изабери“. Од вас ће бити затражено да унесете четвороцифрени ПИН. Када је блок постављен, поред назива програма ће се појавити закључана брава. За оба ДВР-а, мораћете да унесете свој ПИН да бисте на било који начин приступили програму, било да га гледате или избришете.

Ресетујте своју кутију

Ако не можете да избришете програм са свог ДВР-а, можда је крив проблем у вашем ДВР пријемнику. Ови сет-топ боксови добијају ажурирања од Цхартер-а у вези са програмирањем и надоградњом софтвера. Ако ваш ДВР не прими ове информације или су подаци које прима оштећени, ресетовање ће га аутоматски приморати да тражи исправке. Ресетујте свој ДВР пријемник тако што ћете га искључити и искључити из извора напајања на најмање 15 секунди пре него што га поново укључите и поново покушате да избришете програм.

Проблеми са даљинским управљањем

Ваш ДВР даљински управљач из Цхартер-а има много дугмади. Можда сте притиснули погрешно дугме док сте покушавали да избришете снимак. Ваш даљински управљач може бити крив и на друге начине. Ако се батерија у даљинском управљачу празни, сигнал између ње и вашег ДВР-а може бити преслаб за обраду вашег захтева. Покушајте да промените батерије у даљинском управљачу пре него што други пут обрадите захтев.

Ако сте покушали да решите проблем тако што сте прегледали подешавања блокираног програма, ресетовали ДВР кутију и променили батерије у даљинском управљачу, можда имате неисправан пријемник. Обратите се Цхартер линији за корисничку подршку на 1-888-438-2427 да бисте разговарали са представником сервиса. Она може да ресетује вашу кутију по други пут док истовремено шаље ажурирања вашем пријемнику. Ако то не успије, вероватно ће заказати сервисни термин код чартер техничара.