ВР обука помаже полицији да смањи непотребну употребу силе

„Ви сте први полицајац на лицу места. Бићете телепортовани и налазите се у пословној згради. Крећете се низ ходник, а на земљи је аватар који је упуцан и они говоре: „Помозите ми, молим вас, помозите ми.“ У том тренутку ви, корисник, морате да донесете одлуку.“

Тако објашњава Оливер Нотеваре, суоснивач и извршни директор стартапа са седиштем у Њујорку под називом Стреет Смартс ВР. Стреет Смартс прави технологију обуке виртуелне реалности. За полицајце.

Идеја система за обуку виртуелне реалности је, у суштини, иста без обзира на да ли је то операција или рад у кол центру за корисничку подршку: Корисник носи ВР слушалице и смештен је у виртуелно окружење, реконструишући типичан сценарио са којим би се могли суочити. Затим то стално практикују, постепено граде самопоуздање, искуство и, на крају, стручност.

Технологија Стреет Смартс-а чини исту ствар за спровођење закона. Разлика је у низу сценарија који су у понуди у његовим импресивним окружењима за обуку од 360 степени. Такође, чињеница да је – као што се подразумева – полицијска обука овде стављена под заслужену лупу 2020. године.

Идеја да се официр приправник може поставити у одређени сценарио и безбедно испитати како реагују; а затим га играјте изнова и изнова како бисте били сигурни да су то урадили како треба (или сазнали да ли неће) је емоционално набијена на начин на који би то могло бити мало других сценарија за обуку.

„Рекреирањем физичких, емоционалних и психолошких стресора и сценарија које би могли нађу се у тој ситуацији, почињу да развијају ниво удобности у тој ситуацији“, рекао је Нотеваре за Дигитал Трендови.

Још су рани дани за систем обуке ВР, али знаци су добри када је у питању усвајање. Полицијска управа Њујорка и Полицијска управа Луизијане већ су проверавали његове сценарије виртуелне стварности. Удружење градске полиције Тексаса, које има око 30.000 чланова, преузело је ове недеље ВР систем. А компанија је управо добила „седмоцифрени уговор“ од Министарства одбране за даљи развој своје технологије.

Важност правилног тренинга

Проблеми попут полицијске бруталности неће се увек свести на лошу обуку, наравно. Они би могли бити због присуства појединаца којима уопште није требало дозволити да ставе значку и униформу. Или би то могао бити системски проблем у којем се одржава култура у којој се такво понашање толерише, нормализује или чак слави. Али лоша обука сигурно не помаже.

Како је Нотеваре објаснио, у последњих неколико деценија се очекује да се број инцидената на које полиција реагује знатно повећао. Овде се не ради само о количини наведених инцидената, већ о распону инцидената. Постоје инциденти насиља у породици, терористички инциденти, предозирања, активни стрелци и још много тога. У сваком од ових, једна погрешна одлука може бити фатална.

Нажалост, обука није ишла у корак са све већим бројем послова на којима се очекује да ће се полиција бавити. Уместо тога, смањени су буџети и обука, што је довело до мањих, недовољно финансираних одељења са високим нивоом флуктуације.

Нотеваре је добро свестан шта обука испод стандарда може да уради. Пре него што је добио МБА на Цолумбиа Бусинесс Сцхоол, пре него што је започео Стреет Смартс са суоснивачицом Алице Формвалт, Нотеваре је био пешадијски официр у морнаричком корпусу Сједињених Држава.

„Пре него што смо се распоредили, велики део обуке коју смо добили о системима симулатора које смо користили био је прилично рудиментан“, рекао је он за Дигитал Трендс. „Били су то равни екрани. Упериш пиштољ и само повучеш обарач. То ствара ожиљке од тренинга јер вас условљава да само гледате право напред; не гледај на своју страну јер тамо није било ничега. [То вас је такође обучило] да само пуцате јер сте знали да је ваш инструктор иза вас са листом папира који само чека да види да ли сте пуцали у право време. Није било мерења перформанси. Није било статистике. Било је веома, веома основно.”

Ово није био случај не обука, рекао је Нотеваре. У ствари, можда је било и горе од тога. Био је то негативан тренинг. Ови нискотехнолошки, али и даље скупи, симулациони системи подстицали су људе да увек пуцају, да не буду свесни свог окружења и да стоје мирно (јер им симулација није дозвољавала да се крећу слободно.)

Када се удружио са Формвалтом, бившим ватрогасцем и ЕМТ-ом који је дизајнирао пилотске симулације за Ваздухопловство, обојица су се сложили да ВР може бити драгоцено средство за обуку. Чинило се да је спровођење закона логична област којој треба тежити. „[У то време] 2014. и 2015. био је талас — не баш тако снажан као у последња два месеца овде у САД — али је много пажње посвећено питању полицијске употребе силе“, Нотеваре рекао.

Сценарији гранања за сваку прилику

Да би подржао сценарије обуке ВР полиције које је развио, Стреет Смартс ВР је направио реплику полиције додаци као што су батеријске лампе, палице, пиштољи, тасери и бибер спреј, који се могу користити у виртуелном свет. „Они су видљиви у целом сценарију“, рекао је Нотеваре. „Када погледате доле, видећете свој алат на свом појасу.

Сценарији које компанија креира крећу се од рутинских заустављања саобраћаја до активних убистава до позивања на насиље у породици. Сваки сценарио укључује наратив гранања са до петнаест могућих грана. Ове гране нису временски засноване или линеарне, већ их контролише инструктор, који може да прескаче уназад или унапред како жели. Ово не само да омогућава инструктору да мења сценарио обуке, већ и да оствари реалнију контролу над оним што се дешава. Реализам је од виталног значаја, али то је нешто што АИ. симулација једноставно можда неће моћи да се подудара.

На пример, ситуација која укључује жртву или потенцијалног осумњиченог могла би се одиграти сасвим другачије ако би, уместо да се правилно плати пазећи на особу са којом полиција комуницира, полицајац уместо тога гледа по месту догађаја на начин који би могао да изгледа одбацивање. Или шта ако, иако се на сваки други начин понашају на узоран начин, све време држе пиштољ или бибер спреј извучене? Ово су врсте детаља на које људски инструктор може пазити - и одражавати их у начину на који се ситуација одвија.

„Наш циљ је да креирамо сценарије обуке који опонашају стварни свет како бисмо створили тај реализам и стрес и [осећај], ’о, човече, мораш да донесеш одлуку’“, рекао је Нотеваре. Тамо где се неки системи обуке фокусирају на употребу оружја у свим сценаријима, Нотеваре је рекао да, са сценаријима Стреет Смартс-а, „увек постоје могућности за деескалацију [ситуације].“

Побољшање засновано на подацима

Након што одиграју сценарио, учесници добијају прилику да га прегледају као део прилике за испитивање. Ово даје инструкторима и полазницима прилику да поново погледају све што су радили, одакле им је оружје уперено на тачне речи које су користили.

„Систем омогућава преглед сценарија из различитих углова, тако да ће полицајац моћи да види њихове акције из различите перспективе“, рекао је Бриан Флатт, координатор обуке који је раније користио технологију Стреет Смартс ВР, за Дигитал Трендови. "Ово није могуће са дводимензионалним симулатором равног екрана."

„Могу рећи да су сви били веома импресионирани производом“, рекао је за Дигитал Трендс Хантер Мартаиндале, директор истраживања у АЛЕРРТ-у, једној од група које су тестирале технологију. „[Стреет Смартс] је за нас развио реалистичан сценарио активног пуцања на основу видео снимка од 360 степени који смо обезбедили. Имали смо професионалне глумце који су играли улоге стрелца и вишеструке жртве. ССВР је снимио тај снимак и поново створио читаво окружење. Учесници су прошли прву фазу са професионалним глумцима. Сакупили смо узорке пљувачке и крви пре и после њиховог трчања. [сада] ћемо упоредити ове вредности са различитим скупом учесника који пролазе кроз ВР верзију до надамо се да ће показати да ВР тренинг може изазвати исти физиолошки одговор као [традиционални] хипер-реалистички сценарио.”

У међувремену, Стреет Смартс ради на даљем усавршавању своје технологије. Тим додаје додатне метрике евалуације које ће помоћи у тумачењу виртуелних сценарија на начин који се више заснива на подацима. Ово неће бити алгоритамски оцењен процес (превише је сложен и променљив за то), али би могао расветлити детаље које људски испитивач може да пропусти, посебно када је затрпан у хаосу корелација време. На пример, да ли је полицајац скачућији и да ли је вероватно да ће повући окидач ноћу него дању? Да ли је већа или мања вероватноћа да ће они од колега доследно посегнути за својим пиштољем или сојзером или ће покушати да смире ситуацију вербално? Сви ови подаци могу бити од непроцењиве вредности као део обуке полицајца.

„[То] нам омогућава да направимо нека мерења учинка и аналитику података да бисмо почели да заиста разумемо, у реду, како је [ официр изводи] у симулацијама ноћу или дању или са заустављањем аутомобила или емоционално поремећеним људима [и тако даље,]” Нотеваре рекао. „Можете да сакупите неке податке и почнете да заиста разумете како изгледа њихов учинак.

И, надамо се, помоћи да се то промени на боље.

Препоруке уредника

• Аппле Висион Про је дао ВР свој иПхоне тренутак
• Овај микро-ЛЕД напредак је управо оно што треба АР и ВР
• Ево зашто Аппле-ове ВР слушалице могу постати „скупи промашај“
• Овај модуларни СтеамВР контролер решава велики проблем са ВР контролерима
• Како ме је ова нова Куест ВР апликација потпуно продала у вежбању у виртуелној стварности