Ако знате ко вас зове, знате када да одговорите, а када да одбијете; али бројеви телефона који се појављују као недодељени на вашем ИД-у позиваоца онемогућавају да се утврди ко вас зове. Недодељен број може бити намеран или бисте могли да имате проблема са телефоном или услугом Боост Мобиле.
Блокирани бројеви
Неки позиваоци блокирају појављивање свог броја телефона на ИД-у позиваоца. Када примите позив са блокираног броја, не видите позивни број, број телефона или име особе која зове. Уместо тога, порука као што је „број недоступан“ или „број није додељен“ појавиће се на ИД-у позиваоца вашег мобилног телефона. Боост Мобиле не може спречити позиваоце са блокираним телефонским бројевима да вас контактирају.
Видео дана
Грешке ИД позиваоца
ИД позиваоца на вашем Боост Мобиле мобилном телефону има неколико грешака. На пример, пропуштени позиви се можда неће појавити на вашој листи пропуштених позива. Долазни позиви се понекад могу појавити и као „позив није додељен“. Када дође до грешке, телефонски број се обично појављује испод упозорења о недодељеном броју. Ово се може догодити ако сте ван домета мреже Боост Мобиле-а или због хардверског проблема са самим телефоном.
Решења
Иако не можете спречити појаву свих грешака ИД позиваоца на вашем мобилном телефону, можете смањити број недодељених позива које примате додавањем бројева телефона интерној адреси вашег телефона књига. Додељивањем имена контакта броју телефона, име особе ће се појавити на вашем ИД-у позиваоца када вас позове.
Тражење помоћи
Ако се грешке ИД позиваоца дешавају често када примате долазне позиве, представник корисничке службе Боост Мобиле може вам помоћи да изолујете проблем и решите проблем са слушалицом. Представник корисничке службе може вам помоћи лично у малопродајном центру Боост Мобиле, преко телефона или путем е-поште. Можете контактирати Боост Мобиле преко веб локације Боост Мобиле корисничке подршке.
