Форд наводно планира да укине програме техничког образовања дилера. Овај потез ће сигурно изазвати значајну реакцију дилера и власника Форда. Последњих месеци, Форд се суочио са поплавом критика око текућих проблема са својим инфотаинмент-ом технологија коју је амерички произвођач аутомобила покушао да поправи низом ажурирања софтвера и грешака поправља.
Од купаца Форд аутомобила до стручњака за безбедност аутомобила, Синц и МиФорд Тоуцх су претрпани притужбама да је технологија у аутомобилу сувише компликована и да превише омета када је за воланом. У ствари, навигација одређеним елементима Синц и МиФорд Тоуцх чак се показала као изазовна чак и за оне који су вешти са уређајима високе технологије.
Препоручени видео снимци
Сада је Форд најавио да ће постепено укидати технолошке додатке које је плаћао дилерима како би научили купце како да користе Синц и МиФорд Тоуцх, према Аутомотиве Невс-у извештај.
Да. Тешко је поверовати, а?
Тренутно, Форд плаћа дилерима 50 долара по возилу опремљеном својим Синц системом за препознавање гласа како би се купци образовали о систему и његовим функцијама. Форд такође плаћа продавцима 75 долара по возилу опремљеном за исти образовни процес за возила која се продају са МиФорд Тоуцх екраном осетљивим на додир који допуњује Синц.
Накнада, која је очигледно била само привремена, биће укинута у две фазе:
1. Накнада од 50 долара за синхронизацију ће нестати крајем 2013.
2. Доплата од 75 долара за Синц и МиФорд Тоуцх биће елиминисана почевши од модела из 2015. године.
Портпаролка Форда Елизабет Вајганд је цитирана за Аутомотиве Невс да је Форд створио додатак за испоруку технологије 2011. године као „привремени ресурс“. Она рекла је да компанија има будуће планове да се позабави питањима потрошача везаних за Синц и МиФорд Тоуцх, који, упркос жалбама, и даље представља велику привлачност за Форд купаца.
Фордова луксузна компанија, Линцолн Мотор Цомпани, наводно неће бити погођена променом финансирања.
Ипак, неки Форд дилери који су користили накнаду да ангажују технолошке стручњаке да науче потрошаче како да користе Синц и МиФорд Тоуцх сматрају да је прерано да се повуку из програма.
Ми се слажемо. Питамо се да ли Форд планира потпуну ревизију система или једноставно није у контакту са тржиштем као и потрошачи о томе како да користе технологију у аутомобилу.
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
