Кредит за слику: Сеан Галлуп/Гетти Имагес Невс/Гетти Имагес
Паипал нуди одређену заштиту за купце и продавце, укључујући могућност рефундирања или поништавања Паипал плаћања. На пример, можете да продате ставку и прихватите плаћање, само да бисте је испустили и разбили пре испоруке. Мораћете да поништите плаћање и вратите продавцу њен новац јер више не можете да понудите оно што је платила. Паипал олакшава корисницима да пониште уплату.
Корак 1
Пријавите се на свој Паипал налог. Једини начин да се пониште Паипал плаћања је рефундирање уплате директно купцу који користи веб локацију.
Видео дана
Корак 2
Изаберите одељак „Историја“ на врху екрана и изаберите датум трансакције. Ако нисте сигурни у тачан датум, Паипал вам омогућава да одаберете временски период тако што ћете назвати два датума и приказати све трансакције које су се десиле између тих датума.
Корак 3
Пронађите уплату коју треба да поништите, а затим изаберите дугме „Детаљи“ поред датума трансакције. Мени Детаљи приказује све информације које се односе на ту трансакцију, као што су име купца, адреса за доставу и све напомене које вам је послала о продаји. Запишите износ продаје.
Корак 4
Изаберите дугме „Поврат уплата“ на дну екрана. Ово вас води на другу страницу и омогућава вам да поништите плаћање. Унесите укупан износ који желите да вратите купцу користећи информације које сте раније записали и притисните Пошаљи.
Корак 5
Одјавите се са свог Паипал налога и сачекајте неколико минута пре него што се поново пријавите на свој налог. Укупан износ би сада требало да буде враћен купцу, али ћете можда морати да сачекате још мало да бисте видели износ кредитиран са вашег налога.
Савет
Предузмите ове кораке ако неко случајно пошаље новац на ваш Паипал налог. Ако купац запише погрешну адресу е-поште и пошаље своју уплату на погрешан рачун, мораћете да вратите новац.
Ако сте купац и морате да вратите плаћање продавцу, пријавите се на свој налог и погледајте трансакцију. Изаберите детаље и кликните на дугме „Поврат уплата“. Али ово функционише само ако продавац још увек није преузео новац, што је приказано иконом Незатражено. Ако је продавац већ преузео ствар, мораћете да званично оспорите трошкове.
