Ваша кабловска кутија -- која се понекад назива и пријемник или конвертор -- је веза између вашег провајдера кабловских услуга и слика и звукова које видите на ТВ екрану. Ова кутија служи као чувар капије за вашу кабловску услугу, осигуравајући да добијете све канале које сте наручили и блокира вам приступ каналима које нисте. Поновно покретање ове кутије је први корак ка решавању многих проблема са кабловском телевизијом.
Зашто је поновно покретање тако важно
Ваша кабловска кутија је повезана са вашим налогом код ваше кабловске компаније. Преко овог оквира ваш провајдер сервиса шаље ажурирања не само о томе које канале сте наручили, већ и информације о програмирању са плаћањем по приказу, ажурирањима водича и надоградњи софтвера. Понекад се ове поруке не примају правилно у ваш кабловски пријемник; ово може довести до лошег квалитета слике, проблема са звуком, недоступних канала и проблема са водичем на екрану.
Видео дана
Како ресетовати кутију
Тачни кораци за поновно покретање кабловске кутије зависе од два фактора: вашег добављача кабловских услуга и врсте кабловске кутије инсталиране у вашем дому. Међутим, општи процес се врти око једног кључног елемента - искључивања кабловске кутије из извора напајања. На пример, Тиме Варнер Цабле подстиче купце да ископчају своју кабловску кутију на најмање 30 секунди, док Цок Цоммуницатионс предлаже да ископчају кутију на само 20 секунди. Без обзира на време које је одредио ваш провајдер сервиса или кутија, када поново укључите уређај, ваша кабловска кутија аутоматски тражи најновија ажурирања од вашег провајдера сервиса.
Решавање проблема: кабловске везе
Неколико различитих фактора може инхибирати способност вашег уређаја да се поново покрене. Прво место за почетак решавања овог проблема је са кабловским везама у вашем дому. Коаксијални каблови који иду од спољашње кабловске кутије вашег дома -- инсталирани и одржавани од стране кабловска компанија -- на вашу сет-топ кабловску кутију су одговорни за пренос кабловског сигнала у ваш кућа. Похабан, савијен или на други начин оштећен коаксијални кабл неће моћи ефикасно да пренесе сигнал; ово укључује сигнале за ажурирање, који путују дуж исте линије као и сигнали за емитовање. Исто тако, лабава веза деградира сигнал. Проверите да ли су сви Ф-конектори на крају ваших коаксијалних каблова добро причвршћени.
Решавање проблема: Проблеми са напајањем
Ако ваш сет-топ кабловска кутија нема извор напајања, неће моћи да се поново покрене. Прво прегледајте кабл за напајање који иде од кутије за каблове до зидне утичнице да бисте се уверили да није оштећен. Затим проверите везу између утикача и утичнице да бисте били сигурни да је утикач потпуно уметнут у утичницу; такође проверите везу између кабла за напајање и ваше кабловске кутије за сличне проблеме. Ако користите заштитник од пренапона, он такође треба да буде укључен и правилно повезан. Неке зидне утичнице имају дугмад за ресетовање која делују као мини прекидачи и морају се повремено ресетовати. Коначно, ако и даље имате проблема са напајањем, проверите прекидач у вашој електричној кутији да видите да ли је искључен.
Решавање проблема: Стрпљење, молим
Према Цок Цоммуницатионс-у, може проћи и до четири минута да се ваша кабловска кутија потпуно поново покрене. Искључивање или искључивање кабловске кутије током овог времена зауставља процес, приморавајући вас да почнете испочетка. Током овог процеса, ваш ТВ екран – ако сте га укључили – неће моћи да емитује ниједан ТВ програм; у многим случајевима, као што је за кориснике Тиме Варнер Цабле-а, можете видети плави или црни екран током трајања процеса. Чак и тада, као и код корисника Цхартер ТВ-а, може проћи и до сат времена након процеса поновног покретања док се водич за програмирање у потпуности не преузме. Овде је кључно имати стрпљења да дозволите да се процес поновног покретања заврши сам без вашег ометања.
