Да је писац Роалд Дал написао класик за своју децу Чарли и фабрика чоколаде 2013. уместо 1964. можда није створио ексцентричног Вилија Вонка као тајкуна слаткиша, већ добављача шарених направа. Уместо Еверластинг Гобстоппера у његовој соби за проналажење, могли бисмо пронаћи супер-сићушну камеру која снима видео. И уместо фабрике која производи слаткише, Вонка води кул лифестиле емпориум опскрбљен најновијом, јединственом технологијом коју је тешко пронаћи. У стварности ова врста радње већ постоји, а у источној 8. улици у Доњем Менхетну у Њујорку, она пролази АЦ Геарс.
Иза излога малог излога налази се гадгет ду јоур, лични 3Д штампач. Ушавши унутра, дочекаће вас светла бела соба прекривена разнобојним гаџетима, од синтисајзера до футрола и торби, „уради сам“ штампаних плоча до камера и слушалице до сатова – пуно слушалица и сатова. (Многи артикли су такође ексклузивни за продавницу.) АЦ Геарс је комбинација многих ствари: продавница играчака и гаџета, продавница врхунске електронике, музеја, дистрибутера и лабораторије за тестирање.
Препоручени видео снимци
У почетку смо мислили да ће то бити чудно за америчку заједницу, али чим смо их увели, људи су полудели и нама је заиста брзо понестало залиха.
„Из неког разлога имамо много штампе у Бразилу, тако да имамо много бразилских туриста“, каже Грејс Сато, која не само да се бави односима са медијима за АЦ Геарс, али такође помаже у управљању радњом, ради са купцима компаније, бира шта ће завршити на полицама и комуницира са купцима као облик фокуса групе. За Сато и остало особље у АЦ Геарс-у, продавница не функционише само као место где људи могу да се окушају у најновијим, најчуднијим и најслађим гаџета, то је такође добар старомодан начин да видите које врсте производа привлаче пажњу купаца (што сматрају док траже нове производе за носити).
Дакле, које су неке од ствари које купци воле? „Крећемо се у правцу да носимо хладније слушалице за аудиофиле и много опреме за то, јер аудиофили тешко проналазе [производе] у продавници, а људи такође желе да испробају
А ту су и необични уређаји и играчке, посебно оне увезене из Јапана које већина људи никада није видела. „Има много чудних ствари“, каже Сато. „Имамо ове делове слагалице од ЛаК – они су као нови Лего. У почетку смо мислили да ће то бити чудно за америчку заједницу, али чим смо их увели, људи су полудели и нама је заиста брзо понестало залиха. Наше мачка банка је био свуда по Тумблр-у. Толико пута смо га обнављали... наручили смо сулуде количине за тај артикал.” Поред чудних ствари, АЦ Геарс је такође на пулсу ствари попут брзорастуће заједнице произвођача; продавница има геек-уради сам ствари попут 3Д штампача и комплета за изградњу пројеката заснованих на Ардуину.
АЦ Геарс такође послује као ексклузивни северноамерички дистрибутер за јапанске компаније попут Лемнос (сатови) и Фууви (камере) и Шведске Унит Портаблес (кесе). „Не ослањамо се само на [увоз], али он изазива одређену гужву и одређену количину саобраћаја, и дефинитивно је занимљиво многим људима који само уђу у нашу продавницу и сазнају за нас“, Сато каже.
Још једна главна категорија којом се АЦ Геарс бави је фотографија, али нећете пронаћи најновије моделе попут Олимпус или Никон. Уместо тога, закључани стаклени ормарић у продавници приказује фанки стрелце компанија као што су Фууви, Суперхеадз, Бонзарт, Сун анд Цлоуд и Цхоби.
Наша банка мачака је била свуда по интернету.
„Очигледно је да нећемо продавати ДСЛР камере, али ћемо продавати специјалне камере, а у оквиру специјалних камера налази се одељак за камере за играчке“, каже Сато. „Носимо ствари попут камере која се окреће од 360 степени и која ће снимити цео ваш поглед око вас.
Лако је одбацити ове „камере играчке“ због њиховог лошијег квалитета слике када их упоредите са ДСЛР-има или чак најјефтинијим усмеравањем и снимањем, али све је већа привлачност за њихове ло-фи квалитете не само од деце, већ и од професионалних фотографа и уметника који су привучени потенцијалним креативним аспектима понудио. Даве Стеварт из Еуритхмицс недавно рекао је за УСА Тодаи о уживању које добија са Фууви Бее 8мм ретро камере, маленог АЦ Геарс ексклузивног – и једног од најпродаванијих – који у потпуности стаје на длан. Новина и уметничке могућности, заједно са њиховом једноставном једноставношћу употребе и забавом, неки су од разлога зашто ови производи имају следбенике. Да не спомињемо, мала Цхоби камера од 8 мегапиксела која стане на ваш привезак за кључеве једноставно је цоол.
„То чини да се људи осећају као: ’Ох, то је лако, функционално је и не морам да бринем да ћу полудети чак и ако су упутства на јапанском“, каже Сато. „То чини да се људи осећају као да могу бити фотографи који не морају да буду образовани о томе како да развијају филм у мрачној комори.
„Људи који купују камере играчке су хобисти и неки од њих су се уморили од овога [традиционална фотографија] поље у којем се налазе, па желе да се разгранају и виде шта још могу“, додао је Сато. „Фотографи су и уметници. То је мало занимљивије и другачије од онога што су радили годинама."
На крају крајева, то је услуга за кориснике у стилу мама-и-поп коју су многи већи продавци избегавали, што људе враћа у АЦ Геарс и помаже у ширењу речи. „Понекад ће други продавци продавати сличне артикле које имамо, али неће имати нашу корисничку подршку и знање особља“, каже Сато. „Наше особље је прилично добро према свим људима које имамо овде, и због тога имамо много купаца који се враћају. Мислим да је то нешто на чему би наша компанија требало да буде захвална... на вези коју наши продајни представници имају са купцима. Али то је оно што нам помаже у овој ивици." Сато каже да компанија расте и да ће следеће радити на развоју веб странице; иако не постоје планови за другу продавницу, компанија то није искључила.
Било да је у питању пар слушалица од 300 долара или привезак за кључеве од 5 долара, „увек се према свима односимо исто“, каже Сато. „Посао особља је да се увери да је то најбоља куповина привезка за кључеве од 5 долара коју су икада имали.
