Како функционише ПБКС телефонски систем

Млади бизнисмен који користи рачунар и телефон

Бизнисмен разговара телефоном за својим столом

Кредит за слику: Циаран Гриффин/Стоцкбите/Гетти Имагес

Предузећа могу смањити трошкове користећи приватну берзу филијала. Са ПБКС-ом, предузеће не мора да води линију од сваког телефона у згради до централне канцеларије телефонске компаније. Почевши од ПБКС-а или прелазак на њега, смањује се број линија које компанија мора да плати. Тачне уштеде варирају од компаније до компаније, у зависности од фактора као што је број линија које су му потребне.

Подешавање ПБКС-а

У 20. веку, приватне централе су првобитно радиле на аналогној технологији, али сада ПБКС системи су постали дигитални. Типична ПБКС укључује неколико телефонских линија изван зграде које завршавају на централи компаније. Такође има неколико интерних линија које воде до размене за унутрашње телефоне. Рачунар управља позивима, пребацујући их са једне линије на другу у складу са бираним бројем. Дигиталној ПБКС-у није потребан људски оператер, иако их нека предузећа и даље користе.

Видео дана

ВоИП за ПБКС

Неке размене се ослањају на ВоИП технологију -- Воице Овер Интернет Протоцол. ВоИП телефонски системи претварају телефонске позиве у пакете података и шаљу их преко рачунарске мреже. Повраћај улагања компаније користећи ВоИП ће варирати у зависности од телефонских услуга које користи. У поређењу са обичном ПБКС-ом, ВоИП или ИП централа смањује трошкове јер компанија може да користи једну мрежу за телефонске позиве и податке уместо две. Уместо централне централе, ПБКС има централни сервер. Телефони у канцеларији имају софтвер или хардвер за повезивање са сервером.

Виртуал ПБКС

Уместо да предузеће поставља централу унутар своје зграде, виртуелна ПБКС ту одговорност предаје другој компанији. Са пословне тачке гледишта, све функционише исто, али без икакве технологије на лицу места. То што друга компанија пружа виртуелне ПБКС услуге нуди неке предности: Не постоје физичка ограничења за број линија и лако је додати још када је потребно. Виртуелни ПБКС системи су такође познати као хостовани ПБКС.

Центрек

Предузећа могу да управљају својим телефонским системима без одласка на ПБКС. Центрек -- централна централа -- има телефонску компанију која обезбеђује еквивалент ПБКС-а. Локална телефонска компанија резервише део своје мреже за пословање које плаћа центрек услугу. Опрема може бити ван локације, као што је виртуелна ПБКС, или инсталирана у пословним просторијама. У сваком случају, посао је телефонске компаније да га одржава и надогради, а не клијента.