Ресетовање Цомцаст кабловског пријемника може да исправи проблеме са ДВР-ом.
Кредит за слику: Јупитеримагес/Пикланд/Гетти Имагес
Цомцаст нуди дигитални видео рекордер (ДВР) као додатак својим дигиталним кабловским пакетима. Уз додатну накнаду, претплатници Цомцаст-а могу да снимају своје омиљене програме као дигиталне видео датотеке које се могу гледати у било ком тренутку. Када се програм гледа на ДВР сервису, може се избрисати да би се направио простор за више програма. Међутим, неки корисници могу наићи на проблеме када покушавају да избришу сачуване програме са своје услуге Цомцаст ДВР.
Објашњење проблема
Разлог зашто неки Цомцаст ДВР не могу да избришу сачуване програме је проблем са базом података у којој се чувају ваши дигитални видео снимци. Понекад се ова база података оштети и неке функције Цомцаст ДВР-а неће радити исправно, као што је могућност брисања сачуваних програма.
Видео дана
Решавање проблема
Када будете имали проблема са брисањем сачуваних програма са Цомцаст ДВР услугом, мораћете да ресетујете систем. Да бисте извршили овај задатак, све што треба да урадите је да искључите Цомцаст кабловски пријемник из утичнице и оставите га искљученог најмање 30 секунди. Укључите уређај поново у утичницу и притисните дугме „Напајање“ на Цомцаст кабловском пријемнику или на Цомцаст даљинском управљачу. Сада би требало да будете у могућности да избришете сачуване програме са ДВР-а.
Трајни проблеми
Ако вам искључивање Цомцаст кабловског пријемника не дозвољава да избришете сачуване програме са ДВР-а, онда се уређај можда није ресетовао. Један од начина да се каже је да информације програмског водича неће бити приказане неколико минута након ресетовања. Покушајте да оставите пријемник искључен из струје око 30 минута пре него што га поново укључите у зидну утичницу.
Ако оба покушаја ресетовања Цомцаст кабловског пријемника не реше проблем, вероватно је да је ваш пријемник потребно заменити. Мораћете да контактирате корисничку подршку компаније Цомцаст да бисте заказали техничара да дође у ваш дом позивом на 1-800-266-2278. Нажалост, када се пријемник замени, такође ћете изгубити све програме који су тренутно сачувани на вашем ДВР-у.
