У области управљања продајом, проналажење правог софтвер за управљање односима са клијентима (или ЦРМ) је кључно за поједностављење вашег тока продаје, неговање односа са клијентима и повећање стопе конверзије. Иако је Салесфорце дуго био доминантан играч на ЦРМ тржишту, постоји низ убедљивих алтернатива које нуде упоредиве функционалности и карактеристике.
Овај преглед истражује седам моћних Салесфорце алтернатива, анализирајући њихове јединствене предности, прилагодљиве интерфејсе и могућности интеграције. Било да сте мали стартуп, растуће средње предузеће или етаблирано предузеће, ови ЦРМ системи пружају различита решења за ваше специфичне потребе управљања продајом. Од напредног одређивања приоритета потенцијалних клијената вођених вештачком интелигенцијом до интуитивних визуелних цевовода, свака алтернатива нуди своје предности које могу да трансформишу начин на који приступате продаји. Спремни да подигнете ниво своје продајне игре? Уронимо у:
Фресхсалес
Фресхсалес ЦРМ је убедљива алтернатива Салесфорце-у, која нуди робусне функције за побољшање управљања односима са клијентима за продајне тимове. Са својим интуитивним интерфејсом и алатима за аутоматизацију, Фресхсалес поједностављује управљање потенцијалним клијентима, сегментацију контаката и праћење послова. Оно што издваја Фресхсалес су његове моћне АИ могућности, које омогућавају продајним представницима да ефикасно дају приоритет потенцијалним клијентима и да се ангажују са потенцијалним купцима. Користећи бодовање потенцијалних клијената вођено вештачком интелигенцијом, продајни тимови могу да се усредсреде на могућности које највише обећавају, што на крају доводи до бржег склапања уговора.
Штавише, Фресхсалес пружа напредну аналитику и извештавање који нуде вредне увиде у перформансе тима и здравље продајног процеса. Менаџери продаје могу да прате кључне показатеље, идентификују уска грла и доносе одлуке засноване на подацима како би оптимизовали домет. Прилагодљива контролна табла омогућава тимовима да прилагоде ЦРМ својим захтевима уз персонализованији и ефикаснији ток посла. Поред тога, Фресхсалес се неприметно интегрише са популарним комуникационим алатима, као што су е-пошта и телефон система, омогућавајући несметану сарадњу и обезбеђујући да ниједна интеракција са клијентима не пропадне кроз пукотине.
Зохо
Зохо ЦРМ је изузетна Салесфорце алтернатива, која пружа свеобухватан скуп алата за предузећа свих величина за ефикасно управљање односима са клијентима. Једна од његових истакнутих карактеристика је веома прилагодљив интерфејс, који вам омогућава да прилагодите ЦРМ својим потребама и току рада. Уз Зохо ЦРМ, предузећа могу лако да конфигуришу модуле, поља и правила аутоматизације како би се ускладила са својим јединственим процесом продаје.
Још једна предност Зохо ЦРМ-а је његова беспрекорна интеграција са другим апликацијама, омогућавајући вам да створите јединствени екосистем који обухвата цело ваше пословање. Ово омогућава неометани проток података између продајних, маркетиншких и тимова за корисничку подршку, омогућавајући глаткију сарадњу и пружајући поглед на интеракције купаца из птичје перспективе. Поред тога, Зохо ЦРМ нуди напредну аналитику продаје и интеракције са клијентима, омогућавајући власницима предузећа да прате кључне метрике учинка, прате продају и доносе одлуке на основу чврстих података.
Функције Зохо ЦРМ-а укључују управљање потенцијалним клијентима, управљање контактима, праћење цевовода и још много тога. Такође обезбеђује интеграцију друштвених медија, аутоматизацију маркетинга путем е-поште и функције подршке корисницима, омогућавајући предузећима да негују потенцијалне клијенте, ангажују се са клијентима и пружају изузетну услугу.
Хубспот
ХубСпот ЦРМ се истиче као још једна робусна Салесфорце алтернатива. Познат по свом моћном софтверу за улазни маркетинг и продају, ХубСпот ЦРМ је упечатљив због свог корисничког интерфејса и интуитивног дизајна који омогућава лако усвајање од стране продајних тимова. Уз ХубСпот ЦРМ, предузећа могу неприметно да управљају контактима, прате понуде и аутоматизују делове процеса продаје, све у окружењу које захтева минималну обуку.
Још једна од кључних предности ХубСпот ЦРМ-а су његове опсежне могућности интеграције. Платформа се без напора повезује са многим популарним клијентима е-поште, друштвеним медијима и другим битним алатима, обезбеђујући беспрекорну синхронизацију података и максимизирајући ефикасност. Ова интеграција омогућава продајним представницима да брзо и лако приступе информацијама о клијентима, прате историју комуникације и испоручују персонализовану услугу, све у оквиру ЦРМ-а.
Штавише, ХубСпот ЦРМ пружа детаљне податке о клијентима, омогућавајући продајним тимовима да прилагоде свој приступ и да се ангажују са потенцијалним клијентима на персонализованији начин. Уграђене функције извештавања и аналитике ЦРМ-а пружају увид у перформансе продаје, омогућавајући предузећима да идентификују трендове, прате напредак и фино подесе своје стратегије у складу са тим. Најбоље од свега? Потпуно је бесплатан за коришћење.
Понедељак
Иако је познатија као апликација за управљање пројектима, Мондаи.цом такође нуди робусне ЦРМ алате, што га чини још једном Салесфорце алтернативом вредном помена. Његов интуитиван и колаборативни интерфејс издваја Мондаи ЦРМ, који промовише транспарентну комуникацију између појединаца и међу тимовима. Платформа омогућава продајним тимовима да прате потенцијалне клијенте, управљају интеракцијама са клијентима и поједностављују продају, осигуравајући да сви остану усклађени и ажурни. Ово окружење за сарадњу подстиче тимски рад током целог процеса продаје.
Визуелна природа Мондаи ЦРМ-а је међу његовим истакнутим карактеристикама. Са својим прилагодљивим таблама, тимови могу да визуелизују своје продајне канале, прате понуде, прате пројекте и виде напредак на први поглед. Ово помаже члановима продајног тима да остану организовани, ефикасно дају приоритет задацима и идентификују сва уска грла у продајном току. Флексибилност у понедељак такође омогућава прилагођавање како би се ускладило са различитим продајним методологијама, чинећи га прилагодљивим јединственим потребама различитих предузећа.
Као и друге врхунске Салесфорце алтернативе, Мондаи се неприметно интегрише са популарним комуникационим алатима као што су апликације за е-пошту и ћаскање, омогућавајући представницима корисничке службе да се повежу са клијентима. Ова флексибилност се проширује и на његове могућности интеграције, омогућавајући вам да повежете Мондаи ЦРМ са другим основним пословним алатима и створити централизовано чвориште за све активности везане за клијенте.
ЦлицкУп
Као и понедељак, ЦлицкУп је добро позната платформа за управљање пројектима и продуктивност која нуди ЦРМ функционалности. ЦлицкУп ЦРМ омогућава предузећима да организују потенцијалне клијенте, прате историју комуникације и ефикасније управљају уговорима. Такође се синхронизује са популарним апликацијама за комуникацију, укључујући е-пошту и ћаскање, стављајући га у исту лигу као и друге Салесфорце алтернативе које смо споменули. Ова интеграција осигурава несметану сарадњу између продајних представника и купаца, олакшавајући ефикасну комуникацију и благовремено праћење.
Свестраност ЦлицкУп ЦРМ-а је још једна значајна предност, јер може послужити као решење све у једном и за продају и за управљање пројектима. Предузећа могу прилагодити токове посла, креирати прилагођена поља и поставити правила аутоматизације како би се ускладила са својим јединственим процесима продаје. Флексибилни интерфејс и могућности извештавања пружају вредан увид у перформансе продаје и купаца односе, омогућавајући предузећима да идентификују области за побољшање, оптимизују свој домет и негују највише квалитет води.
Ова прилагодљивост осигурава да ЦлицкУп ЦРМ може задовољити потребе различитих индустрија и методологија продаје. Без обзира да ли сте мали стартуп или основано предузеће, ЦлицкУп ЦРМ пружа моћну алтернативу Салесфорце-у која интегрише продају и управљање пројектима у једну платформу. И, као и ХубСпот, бесплатан је.
Пипедриве
Пипедриве ЦРМ је Салесфорце алтернатива која је посебно погодна за мала и средња предузећа. Његов нагласак на визуелном управљању цевоводом га издваја, омогућавајући мањим продајним тимовима да прате послове и ефикасније прате напредак. Пипедриве-ов интуитивни интерфејс и функције аутоматизације у великој мери поједностављују управљање потенцијалним клијентима, омогућавајући организацијама да усредсреде своју енергију на најперспективније изгледе. Платформа ипак пружа широк скуп функција, укључујући интеграцију е-поште, подсетнике о активностима и предвиђање продаје.
Једна од најбољих ствари код Пипедриве ЦРМ-а је његова мобилна апликација, која омогућава продајним представницима да брзо приступе критичним информацијама у покрету. Ова мобилност осигурава да се важне интеракције са клијентима и ажурирања никада не пропусте. Опције интеграције Пипедриве-а такође омогућавају предузећима да се синхронизују са многим апликацијама и алатима независних произвођача, обезбеђујући централизован и међусобно повезан продајни екосистем. Пипедриве ЦРМ такође нуди извештаје и податке који су вам потребни да бисте анализирали ваш продајни учинак и разумели шта функционише (а шта не).
Делујте!
Ацт нуди поуздан и дугогодишњи ЦРМ систем који заокружује нашу листу Салесфорце алтернатива. Ацт је веома прилагодљив ЦРМ систем који се може фино прилагодити потребама и захтевима индустрије скоро сваке компаније. Са Ацтом, предузећа могу ефикасно управљати контактима, пратити напредак потенцијалних клијената кроз цевовод, идентификовати продајне могућности и аутоматизују различите процесе, обезбеђујући рационализован маркетиншки ток и смањујући губитак енергије.
Једна од главних предности Ацт-а су његове робусне функције извештавања и аналитике. Платформа пружа детаљне маркетиншке и продајне метрике, омогућавајући предузећима да остану у току са трендовима и испред конкуренције. Прилагодљиве контролне табле и извештаји такође олакшавају продајним тимовима да прате напредак, идентификују уска грла и оптимизују своје стратегије. Ацт се такође интегрише са популарним клијентима е-поште и другим алатима за продуктивност, олакшавајући несметану комуникацију и сарадњу између тимова.
Ацт ЦРМ нуди низ додатних опција, омогућавајући предузећима да додатно прилагоде платформу својим јединственим захтевима. Ови додаци укључују аутоматизацију маркетинга, напредније извештавање и додатне интеграције апликација. Ово омогућава компанијама да повећају свој ЦРМ и прошире могућности Ацта како расту.
Када бирате савршен ЦРМ систем за ефикасно управљање продајом, имате много опција које вреди размотрити. Ове Салесфорце алтернативе нуде јединствене карактеристике и функционалности које задовољавају различите пословне захтеве и по конкурентним ценама. Без обзира да ли тражите приоритете водећих вођених вештачком интелигенцијом, прилагодљиве интерфејсе, интеграције независних произвођача, визуелно управљање каналима, управљање пројектима могућности, робусна аналитика или све горе наведено, ове алтернативе пружају моћна решења за укључивање у ваш продајни процес, неговање односа са купцима и подстичу продају.
