Кредит за слику: Пхотодисц/Пхотодисц/Гетти Имагес
Многи људи који купују и продају на мрежи сматрају да је корисно имати ПаиПал налог. Корисници ПаиПал-а имају верификован или неверификован налог. Када налог није верификован, то једноставно значи да корисник није приложио секундарни начин плаћања свом налогу, као што је банковни рачун или кредитна картица. Могуће је одбити ПаиПал плаћање са било којим типом корисника, али лакше када има непроверен налог.
Корак 1
Пријавите се на ПаиПал користећи своје корисничко име и лозинку. Пре него што одбијете ПаиПал плаћање, мораћете да пронађете информације које се односе на трансакцију, посебно ако корисник има непроверен налог.
Видео дана
Корак 2
Пронађите уплату коју треба да одбијете. Ако имате више различитих трансакција, сузите избор на основу датума плаћања или прегледајте своје најновије трансакције. Обично, ако треба да одбијете плаћање, оно је наведено на врху ваших трансакција.
Корак 3
Потражите дугме поред трансакције са ознаком „Потражи/Одбиј“. Када непроверени корисник пошаље а ПаиПал плаћање, ПаиПал поставља дугме поред трансакције које вам омогућава да прихватите или одбијете плаћање. Ово се такође може десити ако трансакција долази из друге земље. Ако налог није верификован, једноставно притисните дугме „Одбиј“.
Корак 4
Ако је налог верификован, пошаљите поруку ПаиПал-у. Дајте ПаиПал-у број трансакције, име купца, адресу е-поште повезану са налогом и датум трансакције. Обавестите ПаиПал да морате да одбијете плаћање и да га вратите продавцу.
Корак 5
Сачекајте пет до 10 минута након одјављивања са налога да бисте се поново пријавили и проверили налог, ако сте ручно одбили уплату. Информације о плаћању сада треба да буду уклоњене са вашег налога, а средства враћена купцу. За верификоване налоге може проћи до 30 дана док информације не напусте ваш налог.
Савет
Алтернативно, Паипал вам даје прилику да аутоматски рефундирате уплату, што је корисно ако је купац верификован и послао уплату. Изаберите исправну трансакцију и скролујте до дна екрана. Кликните на дугме Рефунд и унесите износ који је враћен купцу. Ово ће аутоматски послати уплату назад купцу.
