Опоравите свој иПхоне ако се не покреће исправно.
Кредит за слику: Јупитеримагес/Полка Дот/Гетти Имагес
За кориснике иПхоне-а, посебно професионалце и власнике предузећа, уређај је непроцењив алат за радни дан. Ваш телефон садржи све ваше контакте и омогућава приступ вашој е-пошти, инстант порукама и другим финансијским апликацијама или апликацијама за праћење пројеката. Забрињавајуће је у ретким случајевима да се ваш телефон не покреће како треба и да изгледа заглављен на Аппле логотипу. иПхоне је више као рачунар него телефон и понекад, као и рачунари, телефон ће можда морати да се ресетује.
Поново покрените свој иПхоне
Први метод опоравка је покушај да поново покренете телефон тако што ћете га искључити и поново укључити. Притисните и држите дугме „Слееп/Ваке“ на врху телефона и потражите клизач да га искључите. Ово је прва ствар коју Аппле подршка тражи да покушате, тако да је то брз тест да видите да ли треба да пређете на друге кораке.
Видео дана
Ресетујте свој иПхоне
Ако се ваш телефон неће искључити, можете покушати да га ресетујете тако што ћете истовремено притиснути и држати дугме „Слееп/Ваке“ на врху и дугме „Хоме“. Држите дугмад око 10 секунди док екран не постане црн. Отпустите дугмад да видите да ли се телефон нормално покреће. Аппле лого се накратко приказује током процеса ресетовања, али ако се понашање настави, можда ћете морати да покушате да вратите свој иПхоне. У многим случајевима, ресетовање решава проблем и ваш телефон ће се покренути.
Вратите свој иПхоне помоћу иТунес-а
Ако поновно покретање и ресетовање телефона није решило проблем, време је да вратите иПхоне користећи иТунес. Да бисте извршили овај задатак, покрените иТунес на рачунару и укључите телефон у рачунар. Ако иТунес препозна ваш телефон, кликните на дугме „Врати“ у иТунес прозору. Затим пратите упутства која вас воде кроз процес. Ако иТунес не може да препозна ваш телефон када га прикључите, мораћете да тражите подршку.
Посетите Аппле Гениус Бар
Ако ниједан од претходних покушаја није био успешан, контактирајте Аппле подршку или закажите састанак у Аппле Сторе-у да бисте лично добили помоћ. Аппле техничари имају приступ алатима и софтверу који нису доступни јавности, тако да је вредно одласка у продавницу да бисте опоравили свој телефон. Ако не буду у могућности да поврате телефон, онда ће разговарати о вашим опцијама за замену телефона, што ће зависити од гарантног рока и евентуалне додатне гаранције коју сте можда купили.
Релевантне верзије иПхоне-а
Информације у овом чланку односе се на иПхоне уређаје који користе иОС 5 или иОС 6. Може се незнатно или значајно разликовати од других верзија или производа.
