Кредит за слику: ЈИМ ВАТСОН/АФП/ГеттиИмагес
АИ цхатботови полако преузимају власт, а овога пута долазе због брзе хране. Венди'с ће почети да користи четботе са вештачком интелигенцијом за примање наруџбина.
Цхатбот ће радити на Гоогле-овом софтверу за обраду природног језика и моћи ће да разуме поруџбине клијената. Чак и када постоји компликована наруџба, цхатбот ће бити обучен да је разуме — на пример, када неко промени свој редослед или користи терминологију и сленг који се посебно односи на Вендијев мени. На пример, редовни Вендини купци могу назвати чизбургер за млађе сланине „ЈБЦ“ скраћено или рећи „биггие багс“ за комбинације оброка.
Видео дана
Извршни директор компаније Венди Тодд Пенегор рекао је Вол Стрит новине да ће цхатбот бити конверзацијски и да купци неће ни схватити да разговарају са АИ јер ће опонашати синтаксу и семантику људског говора. У ствари, цхатбот је чак програмиран да продаје више купаца, нудећи веће величине, Фростиес или дневне акције.
Када цхатбот прими наруџбу, она ће се појавити на екрану за куваре у линији као и обично, тако да ће оброке припремати и предати стварни људи, а не роботи.
Нови АИ цхатбот ће бити лансиран у компанији Венди'с у Цолумбусу, Охајо, у јуну.
