Ако проводите доста времена користећи е-пошту за пословну и личну употребу, онда знате какав пад продуктивности може бити замрзавање у Мицрософт Оутлоок-у. Иако разлози за замрзавање могу бити различити и можда немају никакве везе са Оутлооком, проблем треба решити што је пре могуће. На срећу, можете предузети неколико корака да бисте решили проблем.
Корак 1
Кликните десним тастером миша на икону Оутлоок на траци задатака на дну екрана. То је наранџасти квадрат са сатом унутра. Прочитаће нешто као „Примљено – Мицрософт Оутлоок“. Изаберите „Затвори“. Појавиће се прозор. Изаберите „Заврши одмах“. Можда ћете морати да сачекате минут или два пре него што се заиста затвори. Ако ово не успе, пређите на корак 2.
Видео дана
Корак 2
Истовремено притисните дугмад "Цтрл", "Алт" и "Делете" на тастатури. Изаберите „Таск Манагер“ из прозора који се појави. На следећем екрану означите „Мицрософт Оутлоок“, а затим изаберите „Заврши програм“. Потврдите свој избор на следећем екрану. Ако ово не успе, пређите на 3. корак.
Корак 3
Кликните на „Старт“, а затим изаберите да поново покренете или искључите рачунар. Када започне поступак искључивања, затвориће све програме, замрзнуте или не. Ако проблем и даље постоји, пређите на 4. корак.
Корак 4
Притисните и држите прекидач за напајање на рачунару 5 секунди. Рачунар ће се одмах искључити. Када поново покренете рачунар, Оутлоок ће бити затворен. Ако се програм стално замрзава, пређите на корак 5.
Корак 5
Деинсталирајте Оутлоок помоћу „Менаџера програма“ који се налази на „Контролној табли“. Поново инсталирајте програм у потпуности користећи оригиналне дискове. Ако је програм био унапред инсталиран на вашем рачунару, требало би да постоји системски диск који садржи програм. Ако није, обратите се произвођачу рачунара.
