Најпопуларнији протокол који се користи за клијенте е-поште за одлазну пошту је Симпле Маил Трансфер Протоцол (СМТП). Када добијете грешку „550“ у клијенту поште као што је Виндовс Ливе Маил, то обично указује да сервер одлазне поште не одговара на захтеве. Можете да потврдите да ли је сервер „искључен“ коришћењем команде „Пинг“ у командној линији Мицрософт Виндовс-а. Када сервер одлазне поште не ради, не можете ништа да урадите осим да сачекате да сервер поново почне да одговара.
Корак 1
Кликните на Виндовс дугме „Старт“, кликните на „Сви програми“, а затим кликните на икону пречице „Виндовс Ливе Маил“. Ово ће отворити програм Виндовс Ливе Маил.
Видео дана
Корак 2
Кликните десним тастером миша на свој налог е-поште, са леве стране, а затим кликните на „Својства“. Ово ће отворити прозор поставки налога у којем можете да утврдите одлазни СМТП сервер.
Корак 3
Кликните на картицу "Сервери". Успоставите СМТП сервер, који се налази у текстуалном пољу са ознаком „Одлазна пошта (СМТП).“ Забележите СМТП сервер. У сврху објашњења, користићемо пример „маил.бтинтернет.цом“.
Корак 4
Кликните на Виндовс дугме „Старт“, откуцајте „Цомманд Промпт“ у текстуално поље за претрагу, а затим кликните на „Цомманд Промпт“, што би требало да буде прва ставка. Ово ће отворити Мицрософт Виндовс командну линију у којој можете да извршавате апликације командне линије.
Корак 5
Откуцајте следећу команду без наводника: "пинг маил.бтинтернет.цом" и притисните "Ентер" на тастатури. Ако видите поруку „Захтев је истекао“, то значи да не можете да се повежете са СМТП сервером, што обично указује на то да сервер не ради. Ово је обично случај ако се сервер одржава локално.
Корак 6
Сачекајте неколико сати и покушајте поново да пошаљете поруку у Виндовс Ливе Маил. Обично је потребно до 24 сата да се заврши одржавање сервера поште.
Савет
Замените команду у кораку 5 именом вашег стварног сервера поште, на пример „пинг смтп.аол.цом“, на пример.
