Шта се дешава ако пријавим нечију поруку као нежељену пошту на Фејсбуку?

За разлику од неких платформи друштвених медија, Фацебоок узима нежељену пошту озбиљно и упозорава на слање нежељене поште у својим Условима и Смерницама заједнице. Последице слања нежељене поште могу се кретати од једноставног упозорења до трајног онемогућавања вашег налога. Фацебоок дефинише нежељену пошту на начин на који то чини већина људи који користе услугу: нежељени садржај, претерани постови на вашој временској линији и претерани захтеви за пријатељство. Иако корисници налога могу да шаљу нежељену пошту, чешће је да је генеришу злонамерне апликације или хакери који су добили приступ налогу корисника.

За пријављивање свега што сматрате непожељним потребно је само неколико кликова. Кликните на малу стрелицу поред сваке објаве и приватне поруке на Фацебоок-у да бисте видели опцију „Пријави/означи као нежељену пошту“ или једноставно „Ја Не свиђа ми се овај пост." Након што кликнете на овај избор, Фацебоок ће од вас затражити додатне информације о томе зашто сте извештавајући о томе. Да бисте пријавили страницу или профил, кликните на икону Мени, која изгледа као три хоризонталне линије, и изаберите одговарајуће опције које описују зашто то пријављујете. Поред означавања нежељене поште, можете и да поништите пријатељство, опозовете праћење или блокирате нечији налог.

Начин на који Фацебоок реагује на ставке које пријавите као нежељену пошту варира. Фацебоок може уклонити објаву ако утврди да објава крши стандарде заједнице. По свом нахођењу, Фацебоок може упозорити корисника, деактивирати или суспендовати налог који шаље нежељену пошту. На пример, ако означите објаву пријатеља као нежељену пошту, може се испоставити да је његов налог хакован или да се неки малвер објављује са његовог налога. У овом случају, Фејсбук шаље поруку власнику налога и обавештава га шта су урадили и зашто. Ако имате Фацебоок страницу и означите нешто као нежељену пошту, она ће бити уклоњена из приказа за све који посете вашу страницу, осим особе која је ту поставила и његових пријатеља.

Осим једноставног уклањања садржаја и упозорења корисника да престане да шаље нежељену пошту, Фацебоок може одлучити да некоме блокира приступ његовом налогу, закључа налог или трајно онемогући налог. Блокирани налог значи да се не можете пријавити на Фацебоок у одређеном временском периоду, у распону од неколико сати до неколико дана. Ако је ваш налог закључан, морате да докажете свој идентитет тако што ћете одговорити на безбедносно питање који сте користили приликом креирања налога или када су вам најближи пријатељи помогли да добијете налог откључана. Фацебоок шаље вашим пријатељима код, који вам они дају како бисте могли да откључате свој налог. Фацебоок пружа упутства о томе како то да урадите. Да бисте поново активирали онемогућени налог, пошаљите жалбу директно Фацебоок-у.

Малвер је чест узрок нежељене поште на Фејсбуку. Ако пријатељ почне да шаље много нежељене поште, контактирајте га да бисте га обавестили. Можда није свестан да му је налог компромитован. Инсталирајте антивирусни и анти-малвер софтвер на рачунар да бисте се заштитили. Никада немојте кликнути на везу која изгледа сумњиво. Чувајте се е-поште која каже да је ваш налог закључан; ова тактика је уобичајен начин на који хакери приступе вашем налогу тако што вас преусмеравају на Фацебоок сличног. Уместо да кликнете на везу е-поште, идите директно на Фацебоок тако што ћете унети „фацебоок.цом“ у свој веб претраживач. Користите јаку лозинку која садржи комбинацију слова и симбола. Искористите Фацебоок-ову функцију одобрења пријаве, која вам шаље текстуалну поруку када неко покуша да приступи вашем налогу са новог рачунара или мобилног уређаја.