Како проверити наруџбу помоћу Цомцаст-а
Кредит за слику: г-стоцкстудио/иСтоцк/Гетти Имагес
Цомцаст вам омогућава да наручите производе као што су кабловска телевизија, интернет, телефонске услуге и друго преко њихове веб странице или путем телефона. Такође можете проверити статус своје поруџбине или контактирати корисничку подршку са питањима, све са свог рачунара или лаптопа код куће или у канцеларији. Када први пут наручите, Цомцаст ће вам послати извештај о статусу е-поштом на адресу е-поште коју наведете. Касније, ако вас занима статус поруџбине, а нисте добили вест, можете се пријавити на веб локацију са својим корисничким именом и лозинком да бисте проверили статус поруџбине.
Корак 1
Идите на званичну Цомцаст веб локацију.
Видео дана
Корак 2
Кликните на „Мој налог“ у горњем десном углу екрана.
Корак 3
Пријавите се на свој налог уношењем корисничког имена и лозинке или креирајте налог на мрежи користећи број свог Цомцаст налога.
Корак 4
Погледајте „Почетни“ екран за свој налог. На врху ће писати „Цустомер Централ“ и видећете картице које гласе: „Кућа“, „Рачун и рачун“, „Корисник и Подешавања“, „Упозорења“, „ТВ“, „Интернет“, „Глас“ и „Помоћ“. Изаберите картицу за информације које желите да поглед.
Корак 5
Кликните на „Упозорења“ да бисте видели листу недавних активности налога укључујући уплате, поруџбине и друге информације. У оквиру ове картице можете видети нове поруџбине које сте направили и статус ваше поруџбине. Изаберите нову поруџбину са листе упозорења и она ће приказати најновије информације о поруџбини укључујући детаље о поруџбини и њеном статусу.
Савет
Обавезно често проверавајте своју е-пошту, јер ће вам Цомцаст повремено слати ажурирања статуса поруџбине. Ово је прво место где треба да потражите најновије информације о статусу ваше поруџбине. Ако заборавите своје корисничко име или лозинку, можете кликнути на Заборављено корисничко име или лозинку и те информације ће вам бити послате е-поштом.
