Користите Аппле Ретаил Сторе Гениус Бар одељак на Аппле-овој веб локацији да закажете састанак да видите Аппле Гениус. Иако Аппле продавнице прихватају улазак, боље је заказати састанак како бисте избегли дуго чекање пре него што добијете помоћ. Процес резервације пружа опције да изаберете свој проблем, изаберете најближу локацију Аппле Сторе-а и одредите време састанка.
Савет
Као алтернативу, користите апликацију Аппле Сторе на свом иОС уређају да резервишете термин за Гениус бар. Преузмите Апликација Аппле Сторе, додирните Продавнице икону на дну екрана, изаберите Гениус Бар а затим додирните Резервисати.
Кликните на дугме Продавница да бисте видели локацију Аппле продавнице на мапи.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Изаберите свој уређај и идентификујте свој проблем
Корак 1
Дођите до Аппле Ретаил Сторе Гениус Бар страна и кликните на Потражите помоћ одмах текстуалну везу да бисте отворили страницу за избор производа.
Видео дана
Кликните на Пронађи продавницу да бисте видели листу продавница у близини ваше локације.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Корак 2
Изаберите категорију вашег Аппле производа са листе ставки, као што је Мац.
Постоји осам доступних категорија производа које можете изабрати.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Корак 3
Изаберите свој специфични Аппле производ из менија категорије. На пример, изаберите Мац преносиви рачунари ако је ваш производ МацБоок Аир.
Аппле.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Корак 4
Изаберите општу тему која се бави проблемом вашег производа, као нпр Интернет и повезивање ако ваш уређај има проблема са бежичном везом.
Број доступних општих тема зависи од вашег производа.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Корак 5
Одаберите одређену тему која се бави проблемом вашег производа. На пример, ако се ваш уређај више не повезује на Ви-Фи мреже, изаберите Проблем са Ви-Фи везом.
Ако не постоји тема која описује проблем вашег производа, изаберите Тема није наведена.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Корак 6
Кликните Не Хвала Настави дугме да бисте отворили страницу Како бисте желели да добијете помоћ.
Као алтернативу, испробајте Апплеове предлоге да поправите свој производ код куће.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Изаберите Аппле Сторе
Корак 1
Кликните Посетите Гениус Бар да бисте отворили страницу Посетите Гениус Бар.
Аппле.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Корак 2
Унесите своју кућну адресу, град или поштански број у траку за претрагу, а затим кликните на Иди дугме за приказ локација Аппле малопродаје у вашој области.
Ако ваш претраживач подржава прегледање на основу локације, кликните на дугме Иди без уноса адресе у траку за претрагу.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Корак 3
Кликните Изаберите Продавница везу испод локације Аппле Сторе-а коју желите да посетите.
Користите контроле за навигацију на мапи да видите локацију сваке Аппле продавнице.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Изаберите доступно време и датум
Корак 1
Унесите своје Аппле ИД акредитиве, а затим кликните Пријавите се да отворите страницу Резервације.
Упозорење
Не можете поставити а Гениус Бар именовање без Аппле ИД-а. Ако немате ИД, идите на Мој Аппле ИД страницу, а затим кликните на Креирајте Аппле ИД дугме.
Кликните на Заборавили сте Аппле ИД или лозинку да бисте опоравили своје Аппле ИД акредитиве.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Корак 2
Изаберите датум и опште доба дана -- као што је поподне -- који је најпогоднији за ваш термин.
Савет
Иако заказујете термин за одређено време, могуће је да претходни састанци трају дуже него обично – што може спречити да ваш термин буде на време. Да бисте избегли могућа кашњења, изаберите доба дана које има највише доступних термина.
Број доступних термина је приказан испод доба дана.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Корак 3
Изаберите најпогодније време за свој термин са листе опција.
Савет
Ако је могуће, изаберите најранији доступни термин да бисте избегли могућа одлагања. На пример, закажите термин када је већина људи на послу или на паузи за ручак.
Користите стрелице нагоре и надоле да скролујете кроз термине заказаних састанака.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Корак 4
Кликните Настави дугме за постављање термина.
Аппле.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Корак 5
Прегледајте тачност информација на страници Потврда резервације.
Кликните на Додај коментар да бисте својој резервацији додали напомену са детаљима о свим другим проблемима са вашим производом.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Савет
Према Аппле-у, за већину састанака је потребно око 15 минута.
Упозорење
- Ако је могуће, направите резервну копију података на свом Аппле уређају пре него што посетите Аппле Сторе за свој термин.
- По доласку у Аппле Сторе, одмах се пријавите код било ког Аппле запосленог да бисте избегли губитак или одлагање термина. Алтернативно, користите апликацију Аппле Сторе на свом иПхоне-у да бисте се пријавили на термин Гениус Бар-а.
