Кредит за слику: Вестенд61/Вестенд61/ГеттиИмагес
МетроПЦС је једна од неколико компанија широм Сједињених Држава које пружају бежичне мобилне услуге корисницима путем серије претплатничких планова. У многим ситуацијама, МетроПЦС пружа бесплатан или веома снижен мобилни телефон када се нови корисници пријаве за услугу претплате. Као и код већине данашњих корисника технолошких производа, купци често имају питања о својим плановима или телефонима којима је потребна помоћ осим једноставне претраге интернета. У овом тренутку, могућност да контактирате представника МетроПЦС корисничке службе може бити драгоцена. На срећу, МетроПЦС олакшава контактирање њихових представника сервиса и помаже да се осигура да су њихови клијенти задовољни помоћи коју добијају.
Када стигнете на веб локацију МетроПЦС, можете се кретати до низа корисних веза и ресурса тако што ћете кликнути на дугме „Подршка“ на врху странице. Овде можете да изаберете падајући мени са ознаком „Контактирајте нас“, који наводи низ телефонских бројева који се могу користити за контактирање представника МетроПЦС-а у различитим одељењима. На пример, мени „Контактирајте нас“ укључује контакт информације за појединце који траже више информација о попустима за слање поштом, опцијама плаћања, заштити телефона и општим потребама корисничке службе.
Видео дана
На бројеве телефона који су наведени на овој страници можете кликнути и појединачно, што отвара нови прозор који садржи специфичне информације о теми о којој је реч. На пример, кликом на број корисничке службе отвориће се нови прозор који вам омогућава да претражујете МетроПЦС продавнице у близини ваше локације. Ова функција може бити корисна кад год сматрате да постоји шанса да ће вам требати више практичне помоћи са вашим производом. Једноставно речено, МетроПЦС број телефона за корисничку подршку је један од неколико корисних средстава која се могу наћи на овом делу веб странице.
Откривање других опција подршке
Иако телефонски позив са представником корисничке службе може бити најбржи начин за решавање вашег конкретног проблема, такође можете истражити често постављана питања (ФАК) укључена у одељку Подршка веб сајт. Ова питања су даље подељена у посебне категорије, у распону од услуга налога до испоруке производа. Овде такође можете прегледати одређене водиче за производе, који могу бити корисни ако сте у неком тренутку загубили или одложили упутство за производ. Без обзира на ваше посебне потребе, моћна комбинација телефонске услуге и базе података на мрежи ће учинити помозите да осигурате да, као МетроПЦС корисник, можете лако да решите своје проблеме на начин који је задовољавајући за ти.
