Нови кертриџи за инкјет штампаче морају да се поравнају кад год се инсталирају. Ако добијате поновљене поруке о грешци да процес поравнања није успео на вашем ХП штампачу, постоје два начина да дијагностикујете у чему би могао бити проблем. Али припремите се: у неким случајевима може више да није у реду са вашим штампачем него само са кертриџом: штампач можда уопште неће моћи да поравна кертриџ због механичког квара. Ако је то случај, замена штампача може бити једина опција.
Корак 1
Уклоните кертриџ са мастилом (или кертриџе) из ХП штампача.
Видео дана
Корак 2
Окрените кертриџе тако да видите део од бакарне фолије на кућишту кертриџа. Видећете много уредно избушених рупа на овој бакарној траци. Пажљиво погледајте: ако се чини да је нека од рупа поцепана, са назубљеним ивицама или ако на бакарној фолији има поцепа, то значи да је кертриџ физички оштећен. Замените га. Ако се чини да је фолија у реду, наставите.
Корак 3
Навлажите врх прста. Нежно га утрљајте преко мале главе за штампање на дну кертриџа. Глава за штампање ће изгледати као мали пластични или стаклени прозор. Уклоните старо, осушено мастило које се можда скупило на глави штампача. Старо, осушено мастило је "убило" многе кертриџе, посебно ако већ неко време нисте користили штампач. Користите врх прста уместо пешкира или памучног штапића: врх прста неће оставити залутала влакна на глави за штампање што би могло да изазове додатне проблеме.
Корак 4
Вратите кертриџе у штампач. Чврсто затворите носач кертриџа. Пустите да штампач врати главу кертриџа у одговарајућу почетну позицију на стази. Затворите сервисни одељак за штампач.
Корак 5
Искључите свој штампач. Искључите га из извора напајања на 10 секунди. Укључите га поново и укључите штампач.
Корак 6
Пратите упутства ХП софтвера на екрану о поравнању глава кертриџа. Упит за поравнање се појављује сваки пут када ХП штампач открије да је кертриџ замењен или померен. Обавезно забележите да ли је ово нови или стари кертриџ када одговарате на питања ХП дијалога.
Корак 7
Користите потпуно нови кертриџ, онај који је свеже упакован, ако процес поравнања на старом кертриџу не успе. Ово ће вам дефинитивно рећи да ли је проблем проблем са кертриџом или проблем са већим штампачем.
Корак 8
Замените штампач ако ниједан кертриџ – без обзира на старост – неће успешно поравнати у штампачу. Нажалост, постоји врло мало продавница за поправку рачунара које сервисирају инкјет штампаче. У већини случајева, осим ако ваш ХП штампач није напредан и скуп, можда ће бити јефтиније и брже једноставно почети са новом јединицом, уместо да покушавате да поправите стару.
Савет
Као последњи покушај, можете покушати да преузмете нови софтвер ХП драјвера за ваш штампач са ХП веб локације за подршку штампача. Иако постоји само спољна шанса да ће ово решити било који проблем са неуспехом поравнања, неће шкодити да покушате.
