Решавање проблема са кабловском телевизијом је једноставно као и тестирање сваког дела.
Проблеми са вашом кабловском услугом могу да вас наведу да скочите на телефон и затражите услугу. Нажалост, позив сервиса може потрајати данима за подешавање и, у зависности од ваше гаранције, може бити прилично скуп. Прва ствар коју ће служба за корисничку подршку урадити када позовете је да вас укратко прикаже списак процедура за решавање проблема тако да може да сазна у чему је ваш проблем и покуша да вам помогне да га решите то. Познавање ове процедуре за решавање проблема уштедеће вам неко време и потенцијално отежавајући телефонски позив.
Корак 1
Притисните дугме за напајање на телевизору. Проверите кабл за напајање ако се није укључио када је дугме за напајање притиснуто. Укључите кабл ако није прикључен на зидну утичницу. Замените телевизор својим резервним комплетом ако је кабл на првом оштећен или ако се не укључује када је кабл прикључен и притиснуто дугме за напајање.
Видео дана
Корак 2
Притисните дугме за напајање на кабловској кутији док је телевизор укључен. Погледајте предњу страну кутије за каблове да бисте били сигурни да се лампица напајања упалила када је дугме за напајање притиснуто. Проверите кабл за напајање на кутији за каблове да бисте били сигурни да је укључен у зидну утичницу и да ли је у добром стању. Искључите кабловску кутију, сачекајте три минута да се систем очисти и поново га укључите у зид. Притисните дугме за напајање на кутији и пазите да се упали индикаторска лампица.
Корак 3
Проверите коаксијални кабл који пролази између кабловске кутије и телевизора. Уверите се да су оба краја причвршћена и да нема оштећења на каблу. Уклоните кабл и замените га новим каблом од 4 стопе. Проверите систем да видите да ли ради.
Корак 4
Укључите свој заменски телевизор и повежите коаксијални кабл који излази из кабловске кутије. Проверите свој систем. Пробајте ово подешавање поново са новим каблом.
Корак 5
Укључите коаксијални кабл који иде од зида директно у телевизор. Обратите се кабловској компанији и реците јој да вам треба нова кабловска кутија ако провођење кабла од зида до телевизора реши проблем. Уклоните овај кабл са телевизора и замените га новим, 100 стопа коаксијалног кабла. Повежите нови кабл на кутију споља и на телевизор. Обратите се свом добављачу кабловских услуга ако ниједно од ових решења не реши ваш проблем.
Ствари које ће вам требати
2 телевизора
Кабелска кутија
Коаксијални кабл (дужине 4 стопе)
Коаксијални кабл (дужине 100 стопа)
Мали подесиви кључ
Савет
Мали подесиви кључ се може користити за уклањање коаксијалног кабла из везе ако је потребно. Кључ се никада не сме користити за затезање коаксијалног кабла, јер то може оштетити конектор и приморати вас да замените кабловску кутију или телевизор.
