ИМВУ-ова апликација за друштвене мреже омогућава вам да комуницирате са другима у виртуелном свету, па чак и да креирате и продајете производе попут одеће за аватаре.
Кредит за слику: Слике хероја/Слике хероја/ГеттиИмагес
ИМВУ-ова апликација за друштвене мреже омогућава вам да комуницирате са другима у виртуелном свету, па чак и да креирате и продајете производе попут одеће за аватаре. Можете да онемогућите свој ИМВУ налог добровољно, грешком или због кршења правила сајта, а процес може проузроковати да изгубите свој садржај у игри. ИМВУ не гарантује да можете поново активирати свој онемогућени налог, посебно ако сте бановани. Међутим, можда ћете моћи да поново активирате свој налог путем везе е-поште или да контактирате тим за подршку да извршите истрагу.
Разлози за онемогућавање ИМВУ налога
Ако више не желите да користите сајт, можете добровољно идите на опцију ИМВУ брисање налога и потврдите лозинком да бисте онемогућили свој налог. Ваш налог такође може бити онемогућен ако се закључате због уноса погрешне лозинке превише пута или ако неко други добије приступ и захтева да се налог избрише. ИМВУ такође може да онемогући ваш налог због а
кршење услова услуге. На пример, ово се може десити ако објавите неприкладан или украден садржај, тражите туђе лозинке, украдете кредите или на други начин извршите превару.Видео дана
Ефекти онемогућеног налога
Без обзира да ли вам је ИМВУ налог онемогућен добровољно или путем забране, обично добијате обавештење путем е-поште и више не могу да се пријаве на сајт. Корисници губе сваку просторију коју су направили у игри. Ако други деле собу са вама, ни ти играчи јој више не могу приступити.
Ако имате налог за креаторе, шта ће се десити са вашим производима у игри зависиће од разлога зашто је ваш налог онемогућен и да ли можете да га поново активирате. Ако сте једноставно користили опцију ИМВУ брисања налога или сте били закључани због проблема са лозинком, корисници и даље могу да купе ваше производе. Међутим, ако вас ИМВУ забрани због кршења услова услуге, ваш садржај ће постати недоступан осим ако не можете поново активирати налог у року од 30 дана.
Ако је ваш налог онемогућен добровољно или због проблема са пријављивањем, проверите пријемно сандуче повезано са вашом ИМВУ адресом е-поште. Сајт обично шаље е-поруку за потврду која ће имати а линк за реактивацију коју можете једноставно кликнути и поново добити приступ. Међутим, можда нећете добити ову е-пошту ако никада нисте верификовали свој налог када сте га креирали. Ако је прошло много времена, веза можда више неће радити и мораћете да се обратите ИМВУ подршци за помоћ.
Ако нисте имали среће да користите везу за поновну активацију или је ваш налог онемогућен због кршења услова услуге, захтев за поновну активацију ће укључивати подношење захтева за подршку на веб страници ИМВУ. Да бисте то урадили, прво морате да имате активан налог. Можете да посетите ИМВУ почетну страницу да бисте направили нови налог користећи опцију за пријаву на друштвене медије или се можете пријавити са другом адресом е-поште од оне коју сте користили за свој онемогућен налог.
Након што креирате и пријавите се на свој нови ИМВУ налог, изаберите слику профила у горњем менију и изаберите "Центар за помоћ" да бисте видели неке опције за повезивање са особљем за подршку. Ако имате ВИП налог, видећете опцију за ћаскање уживо на мрежи са чланом подршке. У супротном, мораћете да пошаљете карту е-поштом тако што ћете кликнути на „поднети случај" линк. Без обзира да ли одаберете опцију ћаскања уживо или карте за подршку, будите спремни да представнику пружите информације о свом старом налогу.
ИМВУ предлаже да дате своје оригинална ИМВУ адреса е-поште и име аватара најмање када пошаљете карту за подршку или ћаскате на мрежи. Представник може затражити додатне информације као што је датум креирања налога или начин плаћања који сте користили за куповину било ког премијум производа. Након што ИМВУ изврши истрагу, можете очекивати да ћете добити одговор, вероватно путем е-поште, о томе да ли ваш налог може да се врати. Ако немате успеха, увек можете да користите свој нови ИМВУ налог.
