Делл веб локација за подршку одржава базу података која садржи старост сваког рачунара који производи и продаје компанија. Ако имате Делл рачунар са проблемом, можда ћете морати да проверите старост рачунара да бисте утврдили његов статус гаранције. Ово се може постићи коришћењем сервисне ознаке рачунара.
Корак 1
Отворите веб прегледач и идите на Делл веб локацију подршке на суппорт.делл.цом (погледајте „Ресурси“). Кликните на дугме „Почни овде“ под „Подршка за кућне кориснике“.
Видео дана
Корак 2
Померите се надоле до одељка „Популарне везе“ и кликните на плаву везу „Статус гаранције“.
Корак 3
Потражите белу налепницу са бар кодом на дну рачунара ако имате Делл лаптоп, или на задњој или бочној страни ако имате Делл десктоп рачунар. Испод бар кода је кратак низ слова и бројева поред речи „Сервисна ознака“. Унесите овај низ у поље са ознаком „Сервисна ознака“ у прозору веб прегледача, а затим кликните на „Настави“.
Корак 4
Прегледајте датум приказан поред „Датум отпреме“. Овај датум показује старост рачунара. Овај екран такође приказује тренутни статус гаранције вашег рачунара.
Савет
Ако сте рачунар купили од извора који није Делл, као што је малопродаја, можда ћете морати региструјте своје власништво над производом пре него што будете могли да видите старост и статус гаранције на мрежи (погледајте „Ресурси“).
