Разговарајте са саветником Виргин Мобиле да избришете свој налог.
Кредит за слику: Лавренце Луциер/Гетти Имагес Ентертаинмент/Гетти Имагес
Ако желите да откажете своје услуге Виргин Мобиле, позовите компанију и сарађујте са саветником да избришете свој налог. Алтернативно, ваш налог ће природно истећи ако не извршите никакве додатне месечне уплате или уплате по минуту током одређеног временског периода. Без обзира да ли директно откажете свој налог или само пустите да налог истекне, неће вам бити надокнађени неискоришћени минути или стање у готовини.
Позивање корисничког сервиса
Ако сте спремни да откажете свој Виргин Мобиле налог, позовите 1-888-322-1122 да бисте разговарали са запосленим саветником. Изразите своју жељу да избришете свој налог и пружите потребне информације када се од вас затражи, као што су ваше име и пин број налога. Ако сте можда заинтересовани да промените Виргин Мобиле планове уместо да потпуно избришете свој налог, обавезно разговарајте о могућност пребацивања пре него што затворите постојећи налог како би се неискоришћени минути и стање готовине пренели на ваш нови план.
Видео дана
Пустите да ваш налог истекне
Пошто сви Виргин Мобиле планови немају уговор, компанија дозвољава да налози аутоматски истичу због неактивности. Ако прођете 120 дана без плаћања за месечни план, ваш налог ће истећи. Са планом плаћања по минуту, ваш налог ће истећи за 150 дана ако не извршите уплату допуна од најмање 20 УСД или за 105 дана ако је ваша последња уплата била мања од 20 УСД.
