Шта је СМС верификација?

Систем кратких порука омогућава мобилном телефону или другом уређају да прима текстуалне поруке. Многи интернет сајтови, попут банака, друштвених мрежа и малопродајних објеката, морају да провере идентитет појединца. Интернет страница може затражити од појединца да користи мобилни телефон како би пружио додатни доказ свог идентитета, слањем СМС поруке за верификацију на његов мобилни телефон.

СМС порука се обично састоји од јединственог кода који организација шаље на мобилни телефон корисника. Након што корисник прими поруку на свој мобилни телефон, може да унесе код на веб локацију организације или да пошаље код организацији. Пошто организација користи и рачунар и мобилни телефон у овом процесу, СМС верификација је а двофакторски систем, тако да је сигурнији од система са једним фактором који користи само кориснички рачунар.

Један недостатак код СМС верификације је то што корисник мора имати телефон који може да прима ове текстуалне поруке. Већина модерних мобилних телефона има ову могућност. Фиксни телефони не могу увек да примају текстуалне поруке, иако неке телефонске секретарице могу да приме текстуалну поруку и репродукују је са снимљеним гласом. Компанија која користи СМС поруке можда ће морати да понуди алтернативу, као што је порука за гласовну верификацију.

Ако компанија користи СМС верификацију, добија додатне информације о уређају који корисник поседује, као што је број њеног мобилног телефона. Ово представља ризик за приватност јер би компанија могла да користи овај број мобилног телефона за слање рекламних порука кориснику или да прода број другим компанијама. Компанија ће можда морати да сачува овај број мобилног телефона на сопственим серверима како би спречила другог корисника да сам поново региструје број. Компанија може успоставити политику приватности за СМС, у којој се наводи да неће делити број са другим предузећима нити га користити за слање других огласа.

Још један недостатак СМС верификације је то што методе као што су верификација е-поште и телефонски позиви обично не коштају корисника, али СМС порука може повећати корисников телефонски рачун. Ово обично није проблем када компанија треба да пошаље само једну поруку за верификацију на почетку свог односа са потрошачем. Ако банка пошаље СМС поруку да потврди сваки депозит и исплату, учестале поруке имају већи утицај.