Проверите да ли у вашој непосредној близини има електронских уређаја. Сви електронски уређаји могу стварати сметње за мобилне телефоне, при чему неки производе јаче сметње од других. Ако сте окружени електронским уређајима, узрок лошег пријема може бити нешто више од сметњи. Удаљите се од уређаја и погледајте да ли се квалитет сигнала побољшава.
Изнесите телефон напоље на чисто место и проверите јачину сигнала. Зграде и високе структуре попут дрвећа могу физички блокирати сигнале да не дођу до вашег телефона, што резултира лошим пријемом или га уопште нема. Неки грађевински материјали су лошији од других - густи бетонски или метални кровови могу учинити пријем сигнала готово непостојећим.
Проверите батерију свог телефона. Слаба батерија може ограничити способност вашег телефона да пронађе јак пријем сигнала, што заузврат шаље квалитет вашег позива у воду. Ако је батерија вашег телефона заиста празна, покушајте да га поново напуните и поново тестирајте пријем и јачину сигнала.
Освежите сигнал свог телефона и повежите се са ближом кулом. Проблем може бити у томе што ваш телефон и даље покушава да прима и преноси сигнале на удаљенији торањ, смањујући квалитет. Пребацивањем телефона у режим рада у авиону и назад или потпуним искључивањем телефона и поновним покретањем, можете се повезати са најближим торњем да бисте обезбедили максималну снагу сигнала.
Проверите хардвер свог телефона, укључујући антену. Ово може бити теже урадити на неким слушалицама него на другима, али ако приметите било какво оштећење хардвера вашег телефона, то може бити узрок лошег пријема - посебно ако је антена оштећена. Ако приметите оштећење, обратите се произвођачу за сервисне информације. У супротном, вероватно ћете морати у потпуности да замените телефон.
Доступни су и уређаји који могу повећати јачину сигнала и пријем, односно репетитори и појачивачи сигнала. Под претпоставком да су то легитимни уређаји који раде како се рекламира, ови уређаји могу да фокусирају сигнал вашег телефона и побољшају квалитет и пријем. Ипак, будите пажљиви када купујете – доступни су многи лажни или лоше направљени уређаји који тврде да појачавају сигнал, често са нејасним политикама враћања или рефундирања и маргиналним побољшањем учинка, ако постоји било какво побољшање у све.
Ако се чини да ништа не побољшава пријем без обзира где се налазите, можда постоји озбиљан проблем са вашим телефоном или проблеми са мрежом. Контактирајте Црицкет и погледајте да ли има проблема са одржавањем или пријављених проблема у вашој области. Такође је вредно проверити Црицкет сервисну мапу (линк у Ресурсима), која ће детаљно описати ниво услуге доступне у вашем подручју -- можда се једноставно налазите на лошој локацији за крикет услуга.
Не покушавајте сами да сервисирате хардвер свог телефона осим ако не желите поништити гаранцију и потенцијално оштетити телефон у том процесу. Осим ако не знате шта радите, требало би да препустите поправке и сервис лиценцираним професионалцима.
