Кредит за слику: АндреиПопов/иСтоцк/ГеттиИмагес
Неисправна СИМ картица може спречити ваш паметни телефон да се повеже на мобилну мрежу. Да бисте проценили да ли имате лоше симптоме СИМ картице или ваш паметни телефон не ради, потребно је да уметнете СИМ картицу у други телефон.
Проверите своју СИМ картицу
Неколико различитих проблема може довести до тога да ваш паметни телефон прикаже упозорење да не може приступити СИМ картици. Прво, имајте на уму да данас постоје три различита формата СИМ картица: мини, микро и нано. Пре него што покушате да убаците СИМ картицу у телефон, проверите да ли уређај користи исти формат као картица коју желите да тестирате. На пример, док већина Андроид паметних телефона користи СИМ картице у микро формату, новији иПхоне-и подржавају само нано картице.
Видео дана
Веризон Вирелесс такође препоручује да проверите да ли је СИМ картица погрешно постављена када имате проблема са повезивањем на мрежу. Удар од удара, као што је када испустите телефон, може проузроковати да се ваша СИМ картица помери у свом слоту и спречи ваш уређај да чита уграђени чип. Да бисте проверили да ли је ваша СИМ картица погрешно постављена, искључите уређај и уклоните СИМ картицу. Поново уметните СИМ картицу и поново укључите паметни телефон. Ако је СИМ картица била погрешно постављена, ваш уређај би сада требало да буде у могућности да прочита СИМ картицу и повеже се на мобилну мрежу.
Проблем може бити и оштећена СИМ картица или неисправан паметни телефон. Провера да ли је ваша СИМ картица или ваш паметни телефон криви за проблеме са повезивањем захтева приступ другом паметном телефону, за који знате да ради исправно. Ако не можете да пронађете алтернативни телефон за тестирање ваше СИМ картице, однесите картицу у продавницу свог мобилног оператера јер они често имају неке тестне СИМ картице за употребу. Искључите паметни телефон и уклоните СИМ картицу. Уметните картицу у алтернативни паметни телефон. Ако други телефон такође не може да прочита картицу, ваша СИМ картица је крива за ваше проблеме - било зато што је прљава или оштећена.
Очистите своју СИМ картицу
Боост Мобиле упозорава да прљава СИМ картица може спречити ваш телефон да прочита уграђене податке и повеже се на мрежу. Да бисте очистили СИМ картицу, истрљајте уграђени чип меком гумицом или врхом Голд Гуард оловке. Након чишћења картице, поново је уметните у паметни телефон и проверите да ли ваш уређај сада може да приступи садржају чипа.
Замена оштећене СИМ картице
Ако – упркос чишћењу чипа – ваш телефон и даље не може да прочита СИМ картицу, можда имате неисправну СИМ картицу. Да бисте наручили заменску СИМ картицу од свог оператера за паметне телефоне, посетите једну од продавница вашег оператера или се обратите његовом одељењу за корисничку подршку телефоном или преко веб локације компаније.