![Симбол е-поште](/f/ce79773d5636be543fb9e98d49ae885a.jpg)
Проблеми са самосталном е-поштом могу довести до привременог закључавања ПОП поштанског сандучета.
Кредит за слику: Хемера Тецхнологиес/АблеСтоцк.цом/Гетти Имагес
Када покушавате да проверите своју е-пошту користећи самостални клијент е-поште као што је Еудора, Тхундербирд или Оутлоок, можете наићи на поруку о грешци „Поштанско сандуче је закључан од стране ПОП сервера." Овај проблем се обично јавља када је неки други програм који користи исти протокол недавно приступио вашој пошти и још није изашао то. У неким случајевима, овај проблем може бити узрокован и некомпатибилношћу софтвера.
ПОП
ПОП је скраћеница за Пост Оффице Протоцол, стандард који је првобитно развијен средином 1980-их за слање електронске поште. Од фебруара 2012, тренутна верзија је ПОП3, који ради као самостални протокол и користи га велика већина сервера е-поште. Овај протокол подржава једноставне опције преузимања и брисања и обично премешта све поруке на ваш рачунар када приступите серверу поште. Сваки покушај приступа серверу се сматра засебном ПОП сесијом, а већина сервера не подржава више ПОП сесија за било које дато поштанско сандуче.
Видео дана
Пречесто проверавајте е-пошту
Ако више пута приступате ПОП серверу проверавајући своју пошту неколико пута у року од неколико минута, можете случајно да закључате поштанско сандуче. Ово се такође понекад дешава када недоследне интернет везе узрокују да ваш програм за пошту шаље више захтева серверу. Чекање неколико минута пре поновног повезивања обично брише ову врсту закључавања поштанског сандучета.
Програми трећих страна
Такође можете да добијете поруку „Поштанско сандуче је закључано од стране ПОП сервера“ ако користите програм треће стране да проверите своју пошту на нежељену пошту, вирусе или други непожељан материјал. У овом случају, ваш програм за е-пошту и ваш алат за проверу е-поште покушавају да приступе серверу е-поште у исто време, узрокујући дупле ПОП сесије. Овај проблем можете да решите тако што ћете променити подешавања приступа пошти у програму треће стране или га прекинути.
Смартпхонес
Корисници који приступају својој е-пошти на паметним телефонима као што су иПхоне или Андроид системи могу видети поруку закључаног поштанског сандучета ако читају и е-пошту на својим кућним рачунарима. Овај проблем ће се највероватније појавити ако су оба уређаја остављена укључена и дозвољено им је да проверавају нову пошту аутоматски или када прелазите са рачунара на паметни телефон у кратком периоду од време. Затварање једног програма за пошту или чекање неколико минута између коришћења уређаја требало би да реши овај проблем.