ЕБаи прегледа повлачење понуда како би спречио превару.
Кредит за слику: Јустин Сулливан/Гетти Имагес Невс/Гетти Имагес
ЕБаи обесхрабрује кориснике да поништавају понуде, а на већини аукција осим оних за аутомобиле и некретнине, понуда представља уговорни споразум о куповини предмета ако победите. У неколико случајева, као што је ако унесете погрешну понуду, сајт дозвољава повлачење. Изван ових ситуација, једини легитиман начин да уклоните понуду је да контактирате продавца и замолите га да поништи вашу понуду. Повлачење понуде без квалификованог разлога може довести до суспензије налога.
Дозвољена повлачења понуде
ЕБаи дозвољава повлачење понуде само у три ситуације. Први случај покрива случајне понуде, на пример ако дате 100 долара уместо 10 долара. Други случај вам омогућава да откажете ако продавац направи значајне промене на артиклу након што дате понуду, као што се стање артикла промени из „новог“ да "користи". Коначно, можете да откажете понуду ако покушате да контактирате продавца телефоном или е-поштом и утврдите да број или адреса нису рад.
Видео дана
Временска ограничења повлачења
Ако је за аукцију преостало више од 12 сати, повлачење ваше понуде поништава све понуде које сте дали за ставку. Пошто је преостало мање од 12 сати, можете повући понуде дате само у последњем сату, а повлачење само враћа коначну понуду коју сте дали. За аукције уживо, можете повући понуде које су дате у одсуству дате унапред, али не можете повући понуде дате уживо.
Повуците понуду
Да бисте отказали своју понуду, пријавите се и попуните образац за повлачење понуде (линк у Ресурсима). Унесите број артикла, који можете пронаћи на врху описа артикла или на листи „Лицитирање“ на страници Мој еБаи. Изаберите један од три разлога из падајућег менија и кликните на „Повуци понуду“. Ако изаберете „Унели сте погрешан износ“ морате се вратити на страницу артикла и одмах након тога поставити нову понуду увлачење.
Ако ваш разлог за отказивање не одговара ниједном од три дозвољена услова еБаи-а, контактирајте продавца тако што ћете кликнути на „Поставите питање“ на страници артикла. Изаберите било коју тему питања да бисте видели често постављана питања, а затим кликните на „Не, желим да контактирам продавац." Ако се продавац слаже, он може уклонити вашу понуду попуњавањем обрасца за отказивање понуде (линк у Ресурси). Међутим, продавци не морају да пристану да уклоне понуду, а ако победите на аукцији, морате платити победничку понуду.
Повуците најбољу понуду
ЕБаи поставља иста ограничења за отказивање најбољих понуда као и за отказивање понуда. Ако треба да повучете понуду из једног од три дозвољена разлога, пријавите се и унесите број артикла у образац за отказивање најбоље понуде (линк у Ресурсима). Ако је продавац поставио максималан број понуда по кориснику, повлачење понуде вам не даје додатну понуду.
