Како функционише ЕРП систем?

Планирање ресурса предузећа се односи на интегрисану платформу софтверских апликација које чине кохезивни систем управљања пословањем. ЕРП системи покривају широк спектар пословних функција и процеса. Све од обраде наруџбине до аутентификације корисника може се централно управљати и аутоматизовати са добро планираним и правилно имплементираним ЕРП системом.

Модули који чине ЕРП систем поједностављују и обједињују пословање предузећа. Баријере које су постојале између одељења брзо се елиминишу, а корпоративни подаци постају лако доступни. Сврха ЕРП система је да поједностави и аутоматизује логистички процес свакодневних пословних операција. Добар пример би био како ЕРП олакшава процес у више корака као што је унос поруџбине. Када продајни представници примају поруџбине од купаца, ЕРП систем им омогућава да тренутно приступе кредитном рејтингу, историји наруџби купаца и инвентару. Ово уклања потребу да се укључи складиште или одељење финансија, елиминишући изгубљено време и неефикасност.

ИТ инфраструктура потребна за подршку ЕРП систему треба да буде робусна и разнолика са многим компонентама које могу да комуницирају неприметно. Сам ЕРП софтвер мора бити распоређен на серверу апликација, који обезбеђује услуге времена извршавања и везе са позадинском базом података. Сервер апликација, заједно са другим кључним компонентама као што су веб сервер и сервер за управљање идентитетом, спада у категорију међувера. У зависности од потребног капацитета, база података може бити груписана са неколико инстанци базе података које преузимају оптерећење. Сва ова разматрања могу учинити корпоративни ЕРП систем и његову пратећу инфраструктуру изузетно великим и сложеним.

Коришћењем повезивања мобилних уређаја, корпоративно теренско особље има приступ целом ЕРП систему као да се налази на својој радној станици. Паметни телефони и таблети су омогућили продавцима да даљински обрађују продају од почетка до краја. Технологије као што су Хадооп и НоСКЛ базе података могу дати ЕРП системима могућност да ухвате и анализирају огромне скупове података са којима традиционалне релационе базе података раније нису биле способне да рукују. Ова аналитика великих података увелико је унапредила модуле пословне интелигенције ЕРП система, дајући организацијама увид неопходан за прецизно циљање будућих маркетиншких кампања.

Време и трошкови су важни фактори које треба узети у обзир приликом планирања корпоративног ЕРП система. У зависности од величине и обима пројекта, имплементација може трајати од неколико месеци до неколико година. Укупне трошкове за софтвер и имплементацију је тешко проценити, али могу да се крећу од неколико стотина хиљада до неколико милиона. Три највећа ЕРП добављача су САП, Орацле и Мицрософт. Избор правог добављача може имати значајан утицај на цену и време имплементације, тако да а темељна анализа модула ЕРП пакета добављача, прилагођених карактеристика и пратеће инфраструктуре је а мора.