Како пренети емоцију у текстуалној комуникацији

Разумевање је стална људска борба и стална људска радост. Док су се људи традиционално изражавали у писаној и усменој дугој форми кроз књиге, руком писана писма и телефонске позиве, долазак текстуалне поруке скраћује писану реч и потенцијално смањује способност разумевања намера, жеља и осећања писац. Да бисте ефикасно пренели своје емоције приликом слања порука, слободно користите уобичајене методе изражавања – као што су емотикони – али не плашите се ширења граница медија.

Емотикони, та изражајна мала цртана лица, су можда најочигледнија техника за преношење емоција у текстовима и то са добрим разлогом. Пошто емотикони опонашају изразе људског лица, они служе као једноставна скраћеница за преношење емоционалног стања без директног навођења. Професор комуникологије Т. Ендрју Фин са Универзитета Џорџ Мејсон напомиње да емотикони јасно преносе суптилности које је тешко написати као што су сарказам и хумор, да могу да уштеде време, разведре расположење и „учине драматична разлика у томе како се [текст] перципира." Фин упозорава на прекомерно коришћење емотикона, јер они временом могу изгубити утицај или изгледати као непрофесионални у послу подешавање. Слично томе, емотикони -- који проширују емотиконе у царство животиња, хране и предмета -- и налепнице, мемови и анимирани ГИФ-ови могу брзо да пренесу безбрижне емоције.

Брзина и ефикасност су кључне за привлачност текстуалних порука. Не морате писати романе да бисте пренели емоције; ако само мало продужите своје текстове, то може разјаснити ваша осећања. Као клинички психолог и брачни саветник, Ранди Гунтхер истиче у чланку за Псицхологи Тодаи да скраћени текстови не долазе само укратко, остављају се отвореним за тумачење које - посебно у случају веза - често резултира нередом комуникација. Иако је скраћеница норма у слању порука, потпуно исписивање посебно важних порука показује људима да сте одвојили време, што указује на бригу. На пример, „Прочитао сам о смрти вашег ујака на Фејсбуку и жао ми је због твог губитка“ вероватно има више емоционалног утицаја од „прочитајте смрт ујака на ФБ, сри губитак од 4 године“.

Употреба знакова интерпункције такође може да разјасни емоционални садржај ваших текстова. Неформална студија коју је објавио Нев Републиц 2013. године открила је да примаоци често тумаче текстуалне реченице са тачкама на крају као смеле, асертивне или агресивне. Исто тако, текстописци сматрају да су реченице без тачке или са елипсама пасивније или отворене, док узвичник служи не само као нагласак већ и као знак искрености.

Према студији из 2013. брачне и породичне терапеуткиње Лори Шаде, текстови преносе позитивну емоционалну комуникацију далеко ефикасније од негативне комуникације. У студији мушкараца и жена између 18 и 25 година, испитаници су открили да љубазни текстови побољшавају квалитет њихових односа, али текстови који су доносили одлуке, покушавали да реше спорове или се извинили тумачили су се као одвојени и допринели мање стабилном погледу на однос. Пошиљаоци негативних текстова не свједоче о ефектима својих ријечи на примаоце, што доводи до даљег одвајања. Имајући ово на уму, ослоните се на слање порука за позитивну емоционалну комуникацију и резервишите време лично за осетљивије субјекте, када је то могуће.