Како контактирати Иахоо подршку. Упркос најбољим напорима тима у Иахоо-у, биће тренутака када ћете морати да контактирате подршку. Без обзира да ли имате питања о свом налогу е-поште или желите да пријавите нечије понашање у соби за ћаскање, у неком тренутку ћете желети да знате како да ступите у контакт са моћницима. На срећу, постоји неколико једноставних начина да ступите у контакт са Иахоо подршком.
Реклама
Корак 1
Пријавите се на Иахоо веб локацију и пријавите се на свој налог (погледајте Ресурсе у наставку).
Видео дана
Корак 2
Кликните на везу 'Помоћ' да бисте били преусмерени на Иахоо одељак за помоћ. Такође можете да се упутите директно на ову страницу користећи Иахоо веб адресу за помоћ (погледајте Ресурсе у наставку).
Корак 3
Кликните на одговарајући одељак за подршку за одређено одељење. На пример, ако вам је потребна техничка помоћ, кликните на „Техничка подршка“. Кликните на везу „Помоћ за налог“ за помоћ у вези са вашим налогом, укључујући наплату и личне податке.
Реклама
Корак 4
Попуните све потребне информације у изабраном обрасцу, укључујући информације о налогу и лозинку.
Корак 5
Пошаљите своје питање или забринутост тако што ћете их укуцати у поље за текст. Не постоји ограничење броја знакова које ваш упит може укључити, тако да не брините ако оквир за текст изгледа мањи него што вам је потребно.
Корак 6
Кликните на дугме 'Пошаљи' када завршите са попуњавањем обрасца за контакт. Обично ћете добити одговор од Иахоо подршке за неколико минута путем е-поште.
Ствари које ће вам требати
Приступ интернету
рачунар
Иахоо налог
Савет
Нека ваша питања или недоумице буду јасни када контактирате Иахоо подршку. Фајлови помоћи понекад могу захтевати врло специфичне параметре да би функционисали, а разговор са неким уживо захтеваће од вас да дате детаље о свом питању или недоумици. Посетите Иахоо Ансверс (погледајте Ресурсе у наставку) за одговоре на питања о другим услугама и функцијама Иахооа, као и питања о разним другим темама.
Упозорење
Иако је могуће да се већина ваших проблема везаних за безбедност или приватност реши на мрежи користећи е-пошту или онлајн ћаскање функције, у другим случајевима можда ћете морати да поднесете писане захтеве или разговарате са представником корисничке службе до телефон.
Реклама
