Сачекајте неколико минута да програм који не одговара поново почне да одговара. Будите стрпљиви и дајте му времена. Ово је најлакши начин да спасете било који рад који нисте сачували пре замрзавања. Ако се, након чекања, рачунар не одмрзне, пређите на следећи корак.
Притисните и држите дугмад „Цтрл“, „Алт“ и „Дел“ тим редоследом. Ово може да одмрзне рачунар или да прикаже опцију за поновно покретање, искључивање или отварање менаџера задатака. Отворите менаџер задатака и забележите да ли је програм наведен као „не реагује“. Ако постоји, кликните наслов програма и кликните на „заврши задатак“. Рачунар ће завршити тај задатак и избити га из замрзнути. Ако ово не успе, отворите менаџер задатака и идите на „процеси“. Потражите процес на врху листе који користи велику количину ресурса. Број поред процеса означава колико средстава се издваја за тај програм. Изаберите један са највећим бројем (према врху листе) и изаберите „заврши процес“. Ако ваш рачунар још увек није одмрзнут, пређите на следећи корак.
Промените извор напајања вашег лаптопа. На пример, ако је лаптоп био прикључен на зид, уклоните утикач и оставите га да ради на батерију. Ако ово не успе, пређите на следећи корак.
Уклоните све уређаје, као што су флеш дискови или меморијске картице, који су прикључени на лаптоп. Ако ово не одмрзне рачунар, пређите на следећи корак.
Затворите поклопац лаптопа. Поново отворите поклопац. Ово може да избаци рачунар из замрзнутог стања и врати се на екран за пријаву. Такође може да стави рачунар у режим хибернације. Ако ово не успе, пређите на следећи корак.
Притисните дугме за напајање. Ово би могло да прикаже мени који вас пита да ли желите да поново покренете или искључите. У овом тренутку ћете морати поново да покренете или искључите рачунар. Највероватније ћете изгубити оно на чему сте радили, осим ако програм нема процес опоравка који ће сачувати ваш рад ако дође до ове ситуације. Ако се мени не појави, држите дугме за напајање док се рачунар не искључи. Сачекајте 30 секунди, а затим поново покрените рачунар.
