Ништа није фрустрирајуће од кода грешке који не преноси много информација. Ако видите „Адобе није успео да учита основну ДЛЛ датотеку“ када покушате да отворите Адобе Реадер, то вам не говори зашто програм не може да се учита или како да то поправите. Међутим, можете решити овај проблем и поново користити Адобе Реадер.
Узроци грешке
Адобе је пратио грешку „Адобе није успео да учита основну ДЛЛ“ на три узрока. Адобе Реадер ће можда морати да се поправи, малвер омета или је програм оштећен. Наравно, желите да поново можете да користите Адобе Реадер, али је посебно важно да решите проблем са малвером ако је то узрок. Руткит који омета Адобе Реадер могао би да краде ваше личне податке. Покушајте са овим решењима за поправку редоследом којим су представљени.
Видео дана
Поправите Адобе Реадер
Најједноставније решење је да поправите Адобе Реадер. Кликните десним тастером миша на дугме Виндовс и кликните на „Контролна табла“. Кликните на „Програми“ и „Програми и функције“. Кликните на Адобе Реадер на листи програма. Кликните на дугме "Промени". У дијалогу Подешавање изаберите радио дугме „Поправи инсталацијске грешке у програму“. Кликните на „Даље“, Адобе Реадер се сам поправља.
Уклоните злонамерни софтвер
Злонамерни софтвер у облику руткита је могао бити инсталиран на ваш рачунар без вашег знања. Адобе препоручује коришћење програма ТДССКиллер компаније Касперски да поправи рооткит који узрокује грешку „Адобе није успео да учита цоре ДЛЛ“. Инсталирајте ТДССКиллер и отворите програм. Кликните на „Започни скенирање“. Када се скенирање заврши, изаберите „Излечи“ поред било ког малвера који је ТДССКиллер пронашао. Кликните на „Настави“, а затим на „Поново покрени рачунар“ да бисте завршили уклањање малвера.
Поново инсталирајте Адобе Реадер
Последње решење је да почнете изнова са новом копијом Адобе Реадер-а. Кликните десним тастером миша на дугме Виндовс и кликните на „Контролна табла“. Кликните на „Програми“, а затим на „Програми и функције“. Кликните на Адобе Реадер на листи програма и кликните на дугме „Деинсталирај“. Адобе Реадер је деинсталиран са вашег рачунара. Преузмите најновију верзију Адобе Реадер-а и инсталирајте је.
