ХП штампачи су генерално поуздани уређаји и штампају документе високог квалитета. Повремено можете открити да ваши одштампани документи имају црне линије на површини документа. Пре него што контактирате добављача услуга штампача, постоји неколико ствари које можете покушати да решите сами.
Прљаво стакло скенера
Ако је ваш штампач све-у-једном уређај или има поклопац који се подиже, прљавштина и остаци се могу појавити у коначном производу за штампање као црне линије или мрље. Ово је лако поправити средством за чишћење стакла и папирним убрусима или крпама без длачица. Обавезно потпуно осушите стакло чистом, сувом крпом која не оставља длачице како бисте избегли мрље од средства за чишћење стакла.
Видео дана
Штампач треба поново покренути
Слично као и рачунари, штампачи понекад почињу да функционишу на чудан начин ако их треба поново покренути. ХП препоручује да укључите штампач, а затим уклоните кабл са задње стране самог штампача. Затим треба да извучете кабл из утичнице и сачекате најмање 15 секунди. Затим можете поново саставити кабл за напајање и поново укључити штампач.
Проблем са кертриџом за штампање
Многи проблеми са штампањем су узроковани скоро празним или неправилно инсталираним кертриџом за штампач. За почетак, требало би да уклоните и поново инсталирате кертриџ. Ако ваше одштампане странице и даље имају црне линије, покушајте да замените коришћени кертриџ пуним кертриџом и одштампајте другу пробну страницу.
Штампач треба сервисирати
У ретким случајевима, ваш ХП штампач може да штампа црне линије на вашим одштампаним страницама јер захтева неку другу врсту сервиса. Ако сте испробали све опције које су вам доступне, обратите се свом провајдеру сервиса и објасните шта сте већ покушали да решите проблем. Много пута ће ваш провајдер услуга моћи брзо да дијагностикује проблем.
