
Ако живите у Канади, или ако тамо посећујете довољно редовно да желите посебан канадски телефон, многи телефони које погледате биће намењени Белл мрежи.
Кредит за слику: ПеоплеИмагес/Е+/ГеттиИмагес
Ако живите у Канади, или ако тамо посећујете довољно редовно да желите посебан канадски телефон, многи телефони које погледате биће намењени Белл мрежи. Нови телефони се увек продају откључани у Канади, али то се не односи на коришћене телефоне који су првобитно продати пре децембра 2017. Ако имате један од њих, и даље можете бесплатно откључати Белл телефон у већини случајева.
Поједностављени бежични код
Провајдери мобилних услуга у Канади су регулисани од стране Канадске комисије за радио-телевизију и телекомуникације, или ЦРТЦ. ЦРТЦ је 2013. године поједноставио прописе у вези са мобилним телефонима како би их учинио лакшим за потрошаче, креирајући поједностављени Кодекс понашања за бежичну мрежу.
Видео дана
Кодекс је ажуриран 2017. како би одражавао коментаре потрошача о њиховим највећим иритацијама код мобилних оператера Белл, Рогерс и Телус. Промене су ограничиле трошкове роминга и прекорачења података и ојачале права потрошача да промене оператера. Такође су учинили да оператери обавезни откључавају телефон корисника на захтев и да продају све нове телефоне откључане.
Откључавање за тренутне купце звона
Ако тренутно поседујете закључани телефон који сте користили са Белл налогом, Белл Мобилити ће бесплатно откључати ваш телефон. То нећете моћи да урадите у малопродајним објектима који нису Белл, чак и ако сте тамо купили телефон. Мораћете да пронађете стварни излог Белл Мобилити где ће запослени извршити откључавање уместо вас.
Алтернативно, можете сами да откључате телефон користећи Белл Мобилити веб локацију МиБелл или тако што ћете назвати Белл Мобилити и разговарати са агентом. Требаће вам ИМЕИ број вашег телефона и СИМ картица вашег новог оператера. Белл ће вам дати код за откључавање вашег телефона, а веб локација компаније садржи детаљна упутства за откључавање већине брендова и модела.
Откључајте Белл телефон без налога
Ако имате телефон који је закључан на Белл и тренутно нисте корисник Белл-а, телефон такође можете бесплатно откључати од стране особља у најближој утичници Белл Мобилити. Ово није одмах било јасно када су ревизије бежичног кода из 2017. први пут ступиле на снагу, а неки купци су се жалили да им оператери наплаћују откључавање телефона.
ЦРТЦ је брзо ставио до знања да је то неприхватљиво и да се захтев за откључавање телефона на захтев примењује на накнадно тржиште, као и на клијенте сваког оператера. Ово је сада древна историја у малопродајном смислу, тако да не бисте требали имати потешкоћа.
Изузеци од правила
Постоји неколико околности у којима можда нећете моћи бесплатно да откључате свој Белл телефон. Трогодишњи уговори су забрањени према Кодексу из 2017., али ако Беллу дугујете остатак свог двогодишњег уговора, компанија може легитимно да захтева да га исплатите пре него што откључа ваш телефон. У неким случајевима, ваш нови оператер може да вам надокнади тај трошак.
Такође нећете моћи да откључате телефон ако имате несрећу да купите половни телефон који је украден. Ако купујете од Цраигслист-а, Кијији-а или Фацебоок групе за куповину-продају, увек је најбоље захтевати од продавца да откључа телефон пре него што га купите.
Запослени у Беллу такође неће моћи директно да откључају Аппле телефон, што морају да ураде запослени у компанији Аппле. То додаје мало времена процесу, али вам то неће бити наплаћено.
Ваш нови оператер
Већина осталих провајдера мобилних услуга у Канади је компатибилна са телефонима из Белл мреже. Бројни мобилни оператери виртуелне мреже, или МВНО, укључујући Белл-ов Виргин Мобиле и Луцки Мобиле и Лоблав-ов ПЦ Мобиле, сви већ користе Беллову мрежу. Ривалски оператер „Биг Тхрее“ Телус је партнер са Белл-ом на сопственој мрежи, тако да ће Белл телефони радити на самом Телусу и његовом дисконтном бренду Коодо.
Изузетак је Роџерс, трећи из Велике тројке, и његов дисконтни бренд Фидо. Белл телефон ће радити на Рогерсовој ЛТЕ мрежи, све док је компатибилан са исправним фреквентним опсезима, али када сте ван ЛТЕ покривености на Рогерс мрежи, подразумевано се враћа на старију ГСМ мрежу за 3Г комуникације. Ако се то догоди, ваш телефон пореклом из Белл једноставно неће радити.