ХП поруке о грешци морају бити обрисане пре него што будете могли да одштампате документ.
Порука о грешци на вашем ХП штампачу ће вас у већини случајева спречити да штампате док не уклоните грешку. Ако видите поруку која каже да имате погрешан кертриџ са мастилом, трепћуће светло на кертриџу значи да је кертриџ лоше боје или речено вам је да уклоните кертриџ у боји, морате решити проблем, ресетовати штампач и уклонити грешку пре него што можете Настави.
Корак 1
Укључите штампач и отворите поклопац где се налази кертриџ са мастилом. Уклоните кертриџ.
Видео дана
Корак 2
Вратите кертриџ са мастилом у носач. Затворите поклопац. Искључите штампач на минут.
Корак 3
Укључите ХП штампач. Одштампајте пробну страницу. Ако ово не реши проблем, пређите на одељак 2.
Корак 4
Укључите штампач и отворите поклопац где се налази кертриџ са мастилом. Уклоните кертриџ.
Корак 5
Уклоните кертриџ и користите чисту, суву крпу која не оставља длачице да нежно обришите контакте.
Корак 6
Обришите од врха контакта до дна. Урадите ово за сваки контакт.
Корак 7
Вратите ХП кертриџ са мастилом у држач. Искључите штампач на минут.
Корак 8
Укључите ХП штампач. Одштампајте пробну страницу. Ако ово не реши проблем, пређите на одељак 3.
Корак 9
Укључите ХП Дескјет или Пхотосмарт штампач, отворите поклопац и уклоните и црни и кертриџ у боји. Затворите поклопац.
Корак 10
Извуците кабл за напајање из утичнице и извуците каблове који воде до рачунара или рутера. Сачекајте један минут, укључите кабл за напајање, а затим прикључите каблове.
Корак 11
Отворите поклопац и поставите кертриџе са црним и обојеним мастилом. Укључите штампач.
Корак 12
Одштампајте пробну страницу. Ако ово не реши проблем, мораћете да купите нове кертриџе са мастилом у продавници канцеларијског материјала, као што су Стаплес или ОффицеМак, или у продавцу са попустом, као што су Валмарт или Таргет.
Корак 13
Укључите Оффицејет или ПСЦ све-у-једном штампаче.
Корак 14
Искључите кабл за напајање са задње стране штампача и сачекајте један минут.
Корак 15
Укључите кабл за напајање назад у штампач. Притисните и држите дугме "Повер" док се штампач не укључи.
Корак 16
Одштампајте пробну страницу да бисте видели да ли је ово решило проблем. Ако не, мораћете да купите нову јединицу мастила у боји у било којој продавници канцеларијског материјала.
Ствари које ће вам требати
Чиста, сува крпа која не оставља длачице
Нови кертриџи са мастилом (можда)
