Дефиниција "одбијања сервера"

Сервери пружају корисницима приступ дељеним ресурсима као што су е-пошта, подаци и штампачи. Ова могућност дељења ресурса са централизованом контролом и администрацијом чини сервере привлачнијим компаније него алтернатива пеер-то-пеер умрежавању, које може постати попут „дивљег Запада“ административно. Један недостатак серверског приступа је очигледан када се сервер из неког разлога поквари, лишавајући кориснике ресурса на неко време.

Како корисници стављају све више информација на сервере, а компаније смањују трошкове елиминацијом многих десктоп штампача у корист неколико дељених штампача, улога сервера постаје све важнија. Правила радног времена у централизованом серверском окружењу и корисници брзо вичу када нешто крене наопако. Од кључне је важности да администратори сервера осмисле процедуре које максимизирају време рада, што резултира већом продуктивношћу за кориснике.

Без обзира на то колико су добре оперативне процедуре, администратори сервера морају повремено обављати рутинско одржавање сервера. Ажурирања софтвера морају бити инсталирана, резервне копије морају бити направљене и свако друго потребно одржавање обично захтева да сервер буде искључен неко време. Планирани прекид рада је део максимизирања радног времена и обично се заказује викендом како би се смањио утицај на корисника. Док је ово „доле“ и „горе“ сервера технички одбијање, термин се чешће примењује на хитне застоје.

Повремено ће сервер доживети „хитни прекид рада“. Ово се може десити када диск драјв поквари или прегори напајање или када се појави било који од бројних неочекиваних проблема. Ово се може десити без обзира на ниво пажње на оперативне процедуре. Типично, ова врста застоја се јавља у најгорем могућем тренутку, као што је током обраде платног списка. Повремено, сервер ће се само "закључати", не дајући назнаку у чему је проблем, али се неће у потпуности искључити.

Одбијање сервера обично захтева чврсто искључење. То значи да администратор или техничар мора да искључи напајање уређаја у „неконтролисаном гашењу“. Ово је "доле" део одбијања. Када се сервер потпуно искључи и све активности престану, администратор поново покреће сервер. Ово је "горе" део одбијања. Ако све прође како треба, сервер ће се вратити у нормалан радни статус. У најбољим околностима администратор ће моћи да пронађе записе дневника који указују на разлог проблема. Међутим, већину времена нема назнака шта је изазвало потребу за одбијањем сервера.