Како да решите проблеме са ПроСцан ТВ-ом
Кредит за слику: Милан Марковић/иСтоцк/ГеттиИмагес
ПроСцан ТВ је подложан многим истим проблемима као и други брендови. Повремено се дешавају проблеми са променом канала, проблеми са екраном и општи кварови. Многи од ових проблема се могу поправити у неколико корака, док други захтевају замену или професионалну поправку.
Проверите гаранцију за ПроСцан ТВ
Пре него што било шта додирнете на ПроСцан телевизору, проверите да ли постоји активна гаранција. Покриће гаранције значи да можда испуњавате услове за поправку или замену. Гаранција се најчешће купује током процеса куповине и обично траје једну до три године. Боље опције покривености укључују замену проблематичних телевизора без грешке.
Видео дана
Гаранција се обично купује од продавца који продаје јединицу. На пример, куповина ПроСцан ТВ-а у Бест Буи-у долази са могућношћу куповине гаранције. Гарантном услугом управља Бест Буи, а не произвођач.
У многим случајевима, произвођач нуди гаранцију на кварове, а ПроСцан даје минималну гаранцију. Пружа гаранцију на све грешке или кварове произвођача. Сваки проблем који није резултат производног процеса није покривен. Додатна полиса купљена од малопродајног продавца пружа додатни слој покрића. Проверите да ли сте купили додатну гаранцију и користите услугу ако имате на располагању заштиту.
Покрените циклус напајања
Први корак у основном решавању проблема је покретање циклуса напајања да бисте све ресетовали. Ово не враћа телевизор на фабричка подешавања, али брише краткорочну меморију и решава привремене проблеме.
Искључите телевизор и све друге повезане уређаје, укључујући аудио систем, ДВД плејер, кабловску кутију и све остало што је прикључено на телевизор. Након што искључите напајање, искључите све из утичница или штитника од пренапона. Сачекајте неколико минута док сва преостала енергија изађе из система.
Вратите све уређаје на напајање и поново укључите све. Проверите телевизор да бисте утврдили да ли ради исправно. Ако постоје исти проблеми, а користите заштитник од пренапона, искључите напајање и укључите га директно у утичницу. Неисправан заштитник од пренапона може изазвати проблеме са вашим телевизором. Ако директна утичница реши ваш проблем, куповина новог штитника од пренапона требало би да реши проблем.
Опције враћања на фабричка подешавања
Ресетовање на фабричка подешавања је често неопходно када циклус напајања не успе. ПроСцан модели телевизора имају дугме за ресетовање. Дугме је удубљено и изузетно мало. Пронађите спајалицу и исправите је да бисте притиснули дугме.
Дугме за ресетовање се обично налази близу контролне табле. То је рупа величине игле. Уметните спајалицу и притисните дугме. Задржите 15 секунди и телевизор ће покренути процес ресетовања.
Сачекајте да се ресетовање заврши пре тестирања телевизора. Ако проблем и даље постоји, морате поправити већи проблем.
Профессионал Репаир
Користите телефонски број произвођача ПроСцан-а за помоћ са сталним проблемима. Можете их контактирати тако што ћете позвати 1-800-736-6837 да бисте разговарали о свом проблему. Тим за корисничку подршку помаже у решавању проблема и води вас кроз ресетовање и друге уобичајене проблеме.
Ако телевизор има проблема са штампаном плочом и физичком електроником, професионална поправка је најбољи начин деловања. Екран се такође може оштетити и треба му поправка или замена. Ове физичке проблеме најбоље решава професионална сервисна служба са искуством у раду на телевизорима.
Проверите да ли у вашем локалном подручју постоји услуга поправке телевизора или електронике и добијте понуду за поправку телевизора.
