Ако је звук на вашем рачунару радио јуче, али не и данас, можда сте изгубили управљачки програм за звук.
Двапут проверите извор проблема тако што ћете укуцати „Вин“ и „Р“ да бисте отворили оквир Покрени. Унесите „дкдиаг“ у поље и кликните на „ОК“. Када будете упитани да ли желите да дозволите учитавање програма ДКС Диагностицс, кликните на „Да“.
Кликните на картицу "Звук". Ако су драјвери уређаја ваше звучне картице заиста „уклоњени“, нећете видети ниједан унос под „Име“. Уместо тога, унос ће рећи „Не уређај учитан." Ако видите да је уређај учитан, кликните на "Тест ДирецтСоунд." Ако дијагностички тестер пушта звукове, али и даље не чујете ништа, могуће је да су вам звучници искључени, искључени или покварени, а можда ништа није у реду са управљачким програмом вашег уређаја уопште. У супротном, кликните на "Излаз" да наставите са овом поправком.
Преместите управљачки програм за звучну картицу. Ако имате диск за опоравак који сте добили уз рачунар, датотека управљачког програма уређаја се налази на овом диску. Већина произвођача лаптопа или стоних рачунара користи управљачке програме за звук од СоундМАКС, Цреативе или РеалТЕК, па потражите те датотеке на диску за опоравак. Копирајте датотеке на свој рачунар. Ако немате диск за опоравак, проверите веб локацију произвођача звучне картице за најновије управљачке програме. Преузмите их директно на свој рачунар.
Кликните на икону "Инсталирај" или "Подешавање" новог драјвера звучне картице на вашем чврстом диску. Пратите кораке да бисте инсталирали нови драјвер. Поново покрените машину да би драјвери могли да ступе на снагу ако то од вас затражи рутина подешавања. Уверите се да су звучници прикључени и укључени док инсталирате драјвере и поново покренете систем.
Вратите се на екран ДКС дијагностике и поново проверите картицу „Звук“. Сада би требало да видите своју звучну картицу. Кликните на „Тест ДирецтСоунд“ и прођите кроз различите тестове. Ако ваша звучна картица прође, кликните на „Изађи“.