Проблеми са ИТунес синхронизацијом могу указивати на бројне проблеме. Већину времена једноставно поновно покретање или други покушај синхронизације поправља грешку, али ако се проблеми наставе, покушајте да поново инсталирате иТунес или вратите свој иПхоне.
Неефикасна синхронизација
Ако ваш иПхоне изгледа као да се синхронизује, али неке или све датотеке не успевају да се пренесу, још једном проверите свој опције синхронизације и кликните Синхронизовати (или Применити) опет. Понекад иТунес ухвати додатни садржај за синхронизацију у другом покушају. Ако је одређена врста медија проблематична – на пример, ако се ваш напредак у слушању подцаста или гледању ТВ емисија не синхронизује – уклоните их у потпуности са телефона и синхронизујте од нуле. Да бисте то урадили, отворите подешавања иПхоне-а у иТунес-у и поништите избор опције синхронизације у питању, као што је нпр Синц Подцастс, и кликните Уклони. Кликните Применити и сачекајте да се синхронизација заврши. Након што то уради, поново проверите опцију и кликните Применити опет.
Видео дана
Синхронизација од нуле ће трајати дуже него обично.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Једносмерна синхронизација
Не преносе се сви подаци у оба смера када синхронизујете свој иПхоне са иТунес-ом. На пример, нове апликације и ажурирања апликација које преузмете на свој телефон не преносе се назад у иТунес када синхронизујете. Овај проблем заправо није грешка при синхронизацији; иТунес је користио за пренос ових преузимања током синхронизације, али од иТунес 12 морате да их преносите ручно. Да бисте то урадили, отворите Филе мени -- притисните Цтрл-Б ако не видите траку менија -- покажите на Уређаји и бирај Пренесите куповине са иПхоне-а.
Пренос куповина не замењује синхронизацију; користите обоје.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
ИПхоне није откривен
Ако иТунес не може чак ни да види ваш иПхоне, или имате хардверски проблем -- највероватније покварен УСБ кабл -- или проблем са иТунес-ом. Аппле нуди а дуга листа корака за решавање проблема за овај проблем, али основно решење се своди на неколико корака:
Корак 1
Поново покрените рачунар и потпуно поново покрените телефон.
Корак 2
Поново повежите иПхоне са рачунаром и поново пробајте иТунес.
Корак 3
Ако иТунес и даље не види ваш телефон, затворите иТунес и деинсталирајте програм са контролном таблом за програме и функције. Аппле препоручује да уклоните све повезане компоненте када деинсталирате иТунес. По реду, деинсталирајте иТунес, Ажурирање Аппле софтвера, Подршка за Аппле мобилне уређаје, Боњоур и коначно Подршка за Аппле апликације. Поново покрените рачунар, а затим преузимање и инсталирајте најновију верзију иТунес-а.
Потражите Аппле у оквиру Програми и функције да бисте пронашли све компоненте.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Савет
Деинсталирање иТунес-а неће избрисати вашу библиотеку медија.
Вратите свој иПхоне
Као последње средство пре него што однесете телефон у Аппле на поправку, покушајте да га вратите. Обично можете кликнути Вратите иПхоне на картици Резиме у иТунес-у, али ако иТунес неће препознати ваш телефон, имате још две опције.
Вратите са иПхоне странице у иТунес ако можете.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Упозорење
Враћање вашег иПхоне-а брише његове податке. Изгубићете све ново или ажурирано на телефону од последње резервне копије.
Ресетујте у апликацији Подешавања
Отвори Подешавања апликацију на телефону и додирните Генерал, Ресетовање и онда Обришите сав садржај и подешавања. Ова опција ресетује ваш телефон на нове услове, након чега нуди опцију враћања резервне копије са иТунес-а или иЦлоуд-а.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Режим за опоравак
Чак и ако се ваш телефон не укључи правилно, иТунес га обично може вратити ако користите режим опоравка. Искључите телефон, искључите га из рачунара и затворите иТунес. Држите притиснуту Кућа дугме и поново повежите УСБ кабл. Наставите да држите Кућа док се иТунес лого не појави на екрану телефона, а затим отпустите дугме. Отворите иТунес, ако се не отвори аутоматски, и видећете упозорење о томе да је телефон у режиму опоравка. Кликните У реду, а затим кликните Вратите иПхоне.
Кредит за слику: Слика љубазношћу Аппле-а
Савет
Режим ажурирања фирмвера уређаја може помоћи ако иТунес не открије ваш телефон у нормалном режиму опоравка. До уђите у ДФУ режим, искључите телефон док га оставите укљученим. Притисните оба Кућа и Спавање/Буђење у исто време и држите оба 10 секунди. Пусти Спавање/Буђење, али наставите да држите Кућа док иТунес не открије телефон. Ако тачно одредите време, екран вашег телефона ће се упалити, али неће приказати никакву слику. Ако се појави слика, искључите телефон и покушајте поново.