Девојка која гледа у свој телефон док седи у ресторану.
Кредит за слику: Радист/иСтоцк/Гетти Имагес
Када доживите кашњење при слању или примању текстуалних порука на свом Боост Мобиле телефону, потенцијално можете решити проблем без трошења времена на телефон уз техничку подршку. Проблеми са мрежом или потреба за ажурирањем профила на телефону могу узроковати кашњење на телефону. Са изузетком ресетовања, ни на један од података или подешавања на вашем телефону не утиче кашњење. Ресетовање потпуно брише све податке на телефону.
Корак 1
Ажурирајте профил на свом телефону Боост Мобиле да бисте решили проблем са кашњењем текстуалних порука. Додирните „Подешавања“ на почетном екрану телефона. Додирните „О телефону“, а затим додирните „Ажурирај профил“. Сачекајте да се процес заврши. Када завршите, додирните "ОК" на екрану.
Видео дана
Корак 2
Ажурирајте листу жељеног роминга, или ПРЛ, ако сте недавно били ван подручја нормалне покривености и сада имате кашњење у порукама. ПРЛ говори вашем телефону на који торањ мобилног телефона да се повеже у области у којој се тренутно налазите. Додирните „Подешавања“, а затим додирните „О телефону“. Додирните „Ажурирај ПРЛ“ и сачекајте да се процес заврши. Додирните „ОК“ када се то од вас затражи.
Корак 3
Уклоните батерију из телефона ако се проблем настави. Не искључујте телефон пре него што уклоните батерију. У зависности од телефона, морате подићи или склизнути са поклопца. Уклоните батерију најмање један минут. Замените батерију и поклопац.
Корак 4
Контактирајте корисничку подршку Боост Мобиле да бисте утврдили да ли постоје проблеми са мрежом у вашем подручју покривености. Ако јесте, питајте представника колико се очекује да ће проблеми трајати.
Корак 5
Ресетујте телефон ако се кашњење настави. Направите резервну копију свих података на телефону које желите да задржите пре него што извршите ресетовање. Додирните „Подешавања“, а затим додирните „Приватност“. Додирните „Ресетовање на фабричка подешавања“, а затим додирните „Ресетуј телефон“.
