Ако сте повезани на Интернет, али не можете да се повежете на Иахоо Мессенгер 11.5, проблем могу бити подешавања Мессенгер-а или Интернет Екплорер-а. Иахоо Мессенгер користи подешавања Интернет опција Интернет Екплорер-а за повезивање са Иахоо серверима. Штавише, безбедносне поставке у Интернет Екплорер-у могу да изазову проблеме када Иахоо Мессенгер покуша да комуницира са својим серверима. Ако су сва подешавања исправна, а и даље не можете да се пријавите на Иахоо Мессенгер, можда ћете морати поново да инсталирате софтвер. Имајте на уму да алатка за решавање проблема са везом која се приказује када Иахоо Мессенгер наиђе на проблеме са везом може вам помоћи да решите неке од проблема.
Подешавања Иахоо Мессенгер везе
Корак 1
Покрените Иахоо Мессенгер, кликните на „Мессенгер“ и изаберите „Преференцес везе“ да бисте покренули прозор Иахоо Мессенгер Преференцес.
Видео дана
Корак 2
Кликните на „Повежи се директно на Интернет“ ако не користите прокси сервер. Ако користите прокси сервер, кликните на „Повежи се преко прокси сервера“, а затим кликните на „ХТТП прокси“ или „СОЦКС прокси“ да бисте изабрали тип прокси сервера. Унесите исправно име сервера, број порта, кориснички ИД и лозинку у одговарајућа поља.
Корак 3
Промените тип Интернет везе из падајућег оквира „Интернет веза“. Можете одабрати „Диал-Уп“, „Броадбанд (ДСЛ/Цабле)“ или „Хигх-спеед (Т1/ЛАН)“.
Корак 4
Кликните на „ОК“, а затим се пријавите користећи исправну комбинацију Иахоо корисничког имена и лозинке.
Подешавања везе са Интернет Екплорер-ом
Корак 1
Покрените Интернет Екплорер и идите на Иахоо почетну страницу (линк у Ресурсима). Ако Интернет Екплорер не може да прикаже страницу, проверите њена подешавања везе.
Корак 2
Кликните на икону зупчаника и изаберите „Интернет опције“ из менија да бисте приказали прозор Интернет опција.
Корак 3
Кликните на картицу „Везе“ да бисте видели мрежне везе које Интернет Екплорер користи за повезивање на Интернет.
Корак 4
Изаберите активну мрежну везу и кликните на дугме „Подешавања“. Уверите се да су подешавања тачна. Ако користите прокси, означите „Користи прокси сервер за ову везу“, а затим унесите подешавања проксија у поља „Адреса“ и „Порт“. Кликните на „Напредно“ да бисте променили напредна подешавања прокси сервера.
Корак 5
Кликните на „ОК“ да бисте затворили прозор Подешавања везе, а затим кликните на „ОК“ да бисте затворили прозор Интернет Екплорер-а. Пријавите се на Иахоо Мессенгер користећи своје Иахоо корисничко име и лозинку.
Проблеми са сервером за пријаву на Иахоо Мессенгер
Корак 1
Покрените Интернет Екплорер, кликните на икону зупчаника и изаберите „Интернет опције“ из менија. Кликните на дугме „ЛАН подешавања“ да бисте отворили дијалог Подешавања локалне мреже.
Корак 2
Означите „Користи прокси сервер за своју ЛАН мрежу“, а затим унесите адресу и порт у поља „Адреса“ и „Порт“.
Корак 3
Кликните на дугме „Напредно“ да бисте конфигурисали напредна подешавања проксија. Унесите подешавања проксија у одговарајућа поља и уверите се да су подешавања безбедности и порта тачна.
Корак 4
Кликните на „ОК“ три пута да бисте применили нова подешавања и затворили све прозоре. Пријавите се на Иахоо Мессенгер.
Савет
Ако не знате подешавања проксија, контактирајте свог провајдера Интернет услуга или администратора мреже да бисте их добили.
Запишите подразумеване вредности подешавања Интернет Екплорер-а; можда ћете морати да им се вратите касније.
Ако Интернет Екплорер отвори Иахоо почетну страницу, али и даље не можете да се повежете на Иахоо Мессенгер, можда ћете морати поново да инсталирате софтвер. Деинсталирајте га са контролне табле, а затим га преузмите и инсталирајте поново.
Можете контактирати Иахоо корисничку подршку са Иахоо странице помоћи (веза у Ресурсима). Изаберите „Лозинка и пријавите се“ са листе тема, а затим изаберите „Пријава није успела, само месинџер“ са листе подтема. Кликните на „Е-пошта“ да бисте контактирали Иахоо.
Можете контактирати Иахоо телефоном на 1-800-318-0612 ако вам је потребна помоћ при пријављивању.
Можете ресетовати сва подешавања Интернет Екплорер-а на њихове подразумеване вредности са картице „Напредно“ у прозору Интернет опције. Кликните на „Ресетуј“ да бисте ресетовали подешавања.
Ако се налазите иза заштитног зида, привремено га онемогућите, а затим покушајте да се пријавите на Иахоо Мессенгер. Заштитни зид може бити конфигурисан да блокира програм.
Упозорење
Промена мрежних и безбедносних подешавања Интернет Екплорер-а може довести до проблема са везом.
